Как заказать двери с новым рисунком при обмене?
У фирмы я заказывала двери и установку. Установку дверей мне сделали, но рисунок верх ногами и ручки вмонтированы получается с другой стороны. Двери нужно менять. Вопрос: Могу я при обмене заказать другой рисунок на двери? С тем ри унком который в данный момент у меня всё время будут плохие воспоминания. Монтажники меня и так обвегили, что это я должна была сказать с какой стороны должна быть ручка. А то что на картинке в каталоге они не смотрят. Помогите пожалуйста с вопросом.
Добрый день, в данном случае необходимо написать претензию в адрес того, кто вас устанавливал двери (досудебный порядок в рамках Закона о Защите прав потребителей неизбежен) требовать замены дверей на новые в связи с тем, что двери уже не подлежат установке в ином порядке, так как рисунок установлен верх ногами (так и пишите). Далее, вероятнее всего, придётся обращаться в суд, как правило в досудебном порядке не идут на встречу. У меня много подобной практики было. Ничего страшного в этом нет. Удачи.
СпроситьДобрый день! Да, можете обменять в течение 14 календарных дней. Если вам нужна помощь в составлении заявления, обратитесь в личные сообщения.
Спросить