Спорный диван - кто несет ответственность за производственный брак?

03.02.2022, 10:18

• г. Санкт-Петербург

Ситуация в следующем. Год назад был куплен диван стоимостью 22 т. руб. На данный момент на гарантии. Написала претензию продавцу м требованием произвести ремонт (через электронную почту) . На что продавец предложил забрать диван и отвести его производителю в Новгород для проверки службой ОТК. Я настаивала на проведение независимой экспертизы. Так как диван очень необходим в быту и нет возможности отдавать его надолго. Потом, производитель является заинтересованным лицом и его оценка качества может быть предвзятой. В итоге я сама назначила экспертизу дивана за свой счет. В связи с этим вопрос в следующем. Если продавец после заключения экспертизы в мою пользу откажется возмещать стоимость дивана и самой экспертизы, то в судебном порядке могут отказать мне в компенсации понесенных расходов (стоимость экспертизы, услуги юриста) , так как я не предоставила продавцу товар для внутренней проверки и не дождалась его решения?

Читать ответы (3)

Стоимость экспертизы
Экспертиза дивана
Настаиваю на проведении экспертизы

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Корнеев Д. Е. 4.1

03.02.2022, 10:24,

г. Смоленск

Все зависит от того в чью пользу будет решение суда, если в вашу, то все взыщут с продавца.

Спросить

Юрист

Погосова Е.А. 4.8

03.02.2022, 10:31,

г. Москва

Вам следовало направить продавцу письменную претензию, и предложить продавцу на выбор возврат вам денежных средств, или проведение продавцом экспертизы, с условием доставки дивана в экспертное учреждение (или на завод) за счет продавца или производителя.

Если еще можно пойти таким путем,-следуйте. Если претензия не будет удовлетворена, обращайтесь в суд. Пусть суд назначает экспертизу определением.

Если вы уже оплатили экспертизу-заверяйте скрины электронной переписки с продавцом нотариально, и обращайтесь с иском в суд, приложив к нему скрины, в качестве доказательства соблюдения претензионного порядка, и заключение экспертов.

Спросить