Как вернуть свой телефон после пропажи мастера в ремонтной мастерской?

• г. Москва

Произошла такая не очень хорошая история с ремонтной мастерской телефонов.

Не много предистории, в этот сервис обращалась не первый раз, не первый год, постоянный клиент.. Ребята русские, никак проблем ранее не возникало..

В последний раз отдала на ремонт телефон, как обычно, выдали бумажку о сдаче телефона и после диагностики должны были связаться со мной. Некоторое время спустя, сотрудник этого сервиса связался со мной по ватсапу для обсуждения цены, договорились, делаем. И на этом точка пожалуй.

После перестал отвечать на звонки, на смс не отвечает, решила съездить туда. Все там закрыто и на двери висит записка «Мастер Болен»

Вопрос, что делать? Куда обращаться? Как вернуть обратно телефон свой? На какие статьи опираться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Подавайте претензию со ссылкой на закон о защите прав потребителей.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов