Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за подарок от салона при покупке машины в кредит

09.02.2022, 15:52
• г. Тюмень

При покупки машины в салоне в кредит навязали карту помощи на дороге сказали подарок, а потом выяснилось, что подарок стоит 50000 рублей, под проценты банка на 7 лет. Нормальный такой подарок. Фирма АО ВЭР. Звоню им, пишу им какие то отговорки мол заполните заявку на их сайте, напишите юристам на эладреса, мы все это сделали. Отправили на почту заказным письмом с уведомлением и описью вложения пакет всех документов. Но они молчат. По единому номеру отвечает менеджер, она ничего не решает. Что делать нам?! Как вернуть деньги. В интернете пересмотрела нигде нет их номеров телефонов. Замкнутый круг. Помогите вернуть деньги.

Читать ответы (3)
Заказное письмо с уведомлением
Что делать как вернуть деньги
Отправить заказное письмо
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей, т.к. услуга навязана.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам продали воздух. Пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.

Если не поможет-подавайте иск в суд.

Спросить

Добрый вечер.

Нужно направить им заявление об отказе от услуг и возврате денежных средств. Если деньги не вернут в добровольном порядке, то необходимо обращаться в суд с иском о их взыскании.

Закон РФ "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России