Как защитить свои права при невыполнении сроков изготовления мягкой мебели с установленной неустойкой в договоре?

• г. Краснодар

Заказали мягкую мебель 18.11.2021, оплатили 50% предоплату, в договоре указано что мебель будет изготовлена в течении 27 дней с момента оплаты 50%, и за каждый день неустойка в размере 0,5 % путём снижения оплаты мягкой мебели. Сейчас магазин отказывается снижать стоимость мебели, говорят что были праздники, выходные дни и завод по изготовлению мебели не работал, но в договоре не написано ни чего про праздники и выходные дни, просто написано в течении 27 дней! Подскажите как нам быть? Писать претензию на имя магазина, а потом в суд на них подавать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день, Анна! Все верно для решения вопроса о Защите прав потребителей, требуется обязательный досудебный порядок путем подачи претензии в магазин на имя Директора. В случае игнорирования этой претензии, магазин в судебном порядке обязан будет выплатить Вам компенсацию в размере 50% от выигранной суммы.

Спросить

Необходимо писать претензию на основе норм ГК и если мебель заказывали индивидуально то можно взыскать неустойку в гораздо большем объеме и при желании еще и расторгнуть договор.

Спросить

Внимательно прочтите: в течение 27 дней или в течение 27 рабочих дней.

Исходя из этой информации пишите претензию, потом иск в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
574
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
603
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Калининград
ООО "Юридическая поддержка"
5 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё

Краснодар - онлайн услуги юристов