Проблемы с часами-смартфоном - возможно ли вернуть товар в МТС?

• г. Владикавказ

Скажите пожалуйста. Мы купили в мтс ребёнку часы смартфон. Но они постоянно настройки сбрасывают и приложения для отслеживания выдаёт ошибку, возможно ли сдать часы если? Покупали 11.02.2022

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Данный товар некачественный. Имеете право потребовать расторгнуть договор и вернуть деньги.

Спросить

Здраствуйте!

Да, часы можно сдать на основании закона о защите прав потребителей.

Спросить

Вы можете вернуть часы, как некачественный сложный технический товар в течении 2 недель с момента покупки, для этого обратитесь к продавцу с заявлением, он скорее всего отправит товар на экспертизу, по ее заключению будет принято решение, ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте!

Если товар ненадлежащего качества, то имеете право сдать назад в период гарантии.

Спросить