Проблемы с маршрутизатором от магазина DNS - можно ли потребовать деньги или обменять устройство?
Купила в магазине днс маршрутизатор (модем) спустя три недели слетел IP. Пришлось созваниваться по горячей линии с производителем. По их совету сделала сброс настроек до заводских. Помогло интернет заработал но после этого спустя три недели снова такая ситуация обратилась в магазин. Продавец сделал тоже самое. Спустя месяц опят слитает IP адрес. Иду в магазин приняли на ремонт отправили в авторизованный сц. Хотела бы узнать могу ли я потребовать денежные средства или обменять данный аппарат так как из за этих поломок нет интернета который необходим для учебы ребёнка. В замен на период ремонта заменяющие оборудование не выдали.
Напишите претензию в магазин.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 431 Поиск Регистрация
Вопрос о праве на возврат сложного технического товара после неудачной попытки подключения
Имею ли я право вернуть роутер в магазин, объяснив, что он мне не подошёл?
