МФК Макс-кредит превратилась в Твой кредит - нарушает ли компания закон, используя старый логотип и имя в своих сообщениях?
МФК Макс-кредит прекратила своё существование, сейчас под этим брендом работает Твой кредит. Является ли нарушением закона то, что сотрудники компании при взаимодействии, представляются сотрудниками Макс-кредит и в электронных письмах и смс-информирование используется логотип Макс-кредит, а юридическое название Твой кредит.
Это нарушение ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", п 2 ч 4 ФЗ РФ от 03.07.2016 N 230-ФЗ. Жалуйтесь в ФССП РФ. Ответственность по ст. 14.57 кОАП РФ. Также можете в судебном порядке потребовать взыскания компенсации морального вреда.
СпроситьЗдравствуйте, Любовь!
Да, безусловно, это является нарушением.
Это как ранее "Восточный" Банк перешел в "Совкомбанк".
1. Они обязаны при взаимодействии с должником, сообщить, что они из компании "Твой кредит", которые в свою очередь принял обязательства от МФК "Макс кредит", указать вам на каком основании (реорганизация, переименование, переуступка и т.д.)
2. А так получается вам предоставляют при звонках и смс-оповещениях недостоверную информацию.
Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ
Можете направить жалобу в ФССП, именно данная структура сейчас следит за законностью действий микрокредитных организаций.
Всех благ Вам!
СпроситьЗдраствуйте!
Да, это является нарушением!
Можете отправить жалобу в Центральный Банк РФ, в Прокуратуру, в Роспотребнадзор.
Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
СпроситьВас обязаны были уведомить о ликвидации юрлица, подайте жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру и ГУ ЦБ РФ.
- см. ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», ст. 10 ЗЗПП, ст. 14.57 КоАП РФ.
СпроситьЗдравствуйте, Любовь!
Если звонящие к Вам люди представляются сотрудниками несуществующей организации, то это может означать, что Вам звонят не уполномоченные кредитором люди и с ними не зачем разговаривать.
Несоответствие логотипа реальному наименованию общества - кредитора сложно использовать, например, в защите должника от его требований, если из договора займа прямо следует какое юридическое лицо выступало в качестве займодавца.
СпроситьЗдравствуйте! Если компания Макс-кредит действительно прекратила существование, то есть ликвидирована налоговой службой, и об этом внесена запись в Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ), то сотрудники компании Твой кредит не вправе использовать наименование ликвидированной компании в работе с клиентами. Этим она нарушает ст. 1474 Гражданского кодекса РФ об исключительном праве на фирменное наименование, а также вводит клиентов в заблуждение.
Если же компания Макс-кредит просто реорганизована, либо сменила наименование, о чем также вносится запись в ЕГРЮЛ, то это не рассматривается как серьезное нарушение, поскольку всегда можно запросить историю компании и узнать ее нынешнее наименование. Тем не менее, компании, которые заботятся о своей репутации, стараются работать под своим первоначальным названием, никогда не меняя его.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 429 Поиск Регистрация