Работник водоканала нарушил требования санитарного режима при обслуживании абонента - жалоба от собственника жилья
Я работник водоканала, пройдя на заявку в квартиру к абоненту не надела бахилы. Т.к.они закончились. Собственник сдаёт эту квартиру, жилец в грубой форме сказал "можно было бы и надеть бахилы, у нас вообще то ребёнок" В ответ я сказала кому нужно могут сами их мне продеоставить. Мне ответили что у нас они должны быть. (По факту в трудовом договоре нигде не прописано о том что бахилы обязательное условие для визита в жилое помещение) Собствнник написала жалобу на моё имя в водоканал города. Просит принять меры и ждёт ответ в ближайшее время в письменной форме. Что делать мне в этой ситуации?
Здравствуйте. Вы не обязаны иметь бахилы. Нет такой правовой нормы, которая обязывает Вас их иметь. Если руководство потребует от Вас объяснительную, так и напишите. С Вашей стороны нет никаких нарушений.
СпроситьПишите грамотную объяснительную работодателю, если надо составить ответ заявителю, то обратитесь в раздел личных сообщений к юристам сайта.
СпроситьВы услугу оказали в результате? Жалобу на что конкретно подали? Если на отсутствие бахил - вопросы к работодателю - он должен обеспечить вас всем необходимым. Если вы не оказали услугу - к вам. Можно было снять обувь просто в данной ситуации. Это называется - из мухи раздули слона.
СпроситьВы обязаны представить письменный мотивированный ответ по ФЗ-59 в течение 30 дней с даты получения обращения.
Постановление Правительства РФ от 05.03.2021 № 331 "Об установлении случая, при котором застройщиком, техническим заказчиком, лицом, обеспечивающим или осуществляющим подготовку обоснования инвестиций, и (или) лицом, ответственным за эксплуатацию объекта капитального строительства, обеспечиваются формирование и ведение информационной модели объекта капитального строительства".173. При осуществлении аварийно-диспетчерского обслуживания должны обеспечиваться безопасность жизни и здоровья людей и животных, окружающей среды, сохранность имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Сотрудники аварийно-диспетчерской службы, осуществляющие выезды для исполнения заявок, должны быть обеспечены необходимыми средствами, в том числе оборудованием и материалами, для исполнения заявки. В случае если исполнение заявки требует доступа сотрудника аварийно-диспетчерской службы в помещение в многоквартирном доме, аварийно-диспетчерская служба информирует собственника или пользователя такого помещения о планируемой дате и времени начала исполнения заявки, причинах необходимости предоставления доступа в помещение, а также о фамилии, имени, отчестве (при наличии) сотрудника (сотрудников) аварийно-диспетчерской службы, который будет осуществлять исполнение заявки. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан иметь при себе служебное удостоверение, опознавательный знак (бейдж, нашивка на одежду и др.) с указанием названия организации, фамилии, имени, отчества (при наличии) и профессиональной специализации, а также одноразовые бахилы.
Это действительно вопрос к работодателю.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 124 из 47 431 Поиск Регистрация
Съехала без договора и стала жертвой вымогательств - история съемщицы квартиры
Три года назад прописали ребенка, но не отметили его в водоканале, энергоснабжении и межрегионгазе. Назначат ли нам штраф?
Имеют ли право сотрудники водоканала без собственника войти в квартиру и составить акт.
Съем квартиры без договора - собственник требует оплату за 2 месяца после выезда - что делать?
Как решить проблему нежелательных соседей в коммунальной квартире?
Снимаю квартиру с договором на год но хозяйка решила продать квартиру имеет она на это право?
