Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Меня заблокировали в игре без объяснения причин - есть ли возможность вернуть деньги?

24.02.2022, 16:55
• г. Красноярск

Меня заблокировали не понятно за что, я играла в игру и меня выкинуло резко из игры и больше не смогла зайти. Появилась надпись что меня заблокировали в этой игре. Другими программами никакими не пользовалась. Честно играю. Когда я пишу в тех поддержку они все время только твердят что они сочувствуют, то что меня взломали. Взломать там вообще не реально так как сообщение сразу приходит на телефон с кодом. Не раз уже видела по видео как они не понятно за что блокируют, либо что то забирают в игре админы. Что за беспредел, игра стоит больше тысячи рублей. Можно ли как то вернуть хотя бы деньги? Они так у всех что ли деньги будут брать и блокировать?

Читать ответы (2)
Можно ли вернуть деньги
Как вернуть деньги
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Вы можете создать новый аккаунт и продолжить игру? Если нет то скажите сроки приобретения и момент блокировки?

Спросить

Создание нового аккаунта в Steam после того, как вас забанили, приведет к тому, что этот аккаунт также будет забанен - мы не поощряем обход запрета.

Так они пишут. Я боюсь что они и другой акаунт заблокируют без причины.

Была куплена игра 24 декабря 2021 год, заблокирована 22 февраля 2022 года.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России