Проблемы с кухней - задержка в получении заказанных деталей и возможность требования компенсации от магазина
Нам пришла кухня, но фасад не того цвета, мы на следующий день после доставки передали их обратно в магазин, сказали в кратчайшие сроки будут новые, прошло две недели, фасадов на кухню так и нет, можно ли с магазина потребовать моральный ущерб?
Татьяна, вы можете потребовать неустойку, компенсацию морального вреда.
Вам нужно грамотно составить претензию.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор, он у вас на руках?
СпроситьА вы думаете что суд присудит вам его в большой сумме? Не более 1 тысячи, ничего они вам сами не выплатят, а присудят копейки. Юристу в несколько раз больше заплатите. СМЫСЛ? Ждите.
СпроситьДа, можете потребовать уплаты неустойки и компенсации морального вреда.
СпроситьТатьяна, в суд рано обращаться.
Рекомендую Вам для начала в магазин написать очень подробную и мотивированную претензию о возврате Вам денежных средств.
Грубо нарушены сроки удовлетворения Ваших требований, а они составляют 10 дней.
Вам причинены убытки, и вот только одна из множества норм права:
В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков; при этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы.
СпроситьНапишите претензию в магазин.
Спросить