Застой с гарантийным ремонтом - Как поступить, если дилер не приступает к ремонту авто Kia Sid?
Авто кия Сид 20 г. в,на гарантии, разрушился катализатор, пыль попала в двигатель, авто встало. Обратились к ОД,авто взяли, продиагностировали, с нас взяли письменное согласие на оплату диагностики (89 т.р-в случае нашей вины, оплатить обязанны мы)две недели авто стоит у дилера, к ремонту не приступают, говорят, что ждут ответ от Производителя, что тот согласен оплатить новый двигатель, катализатор и работу. Подменное авто, тоже не дают, ссылаются на отсутствие согласованного гарантийного ремонта. Скажите, насколько это правомерно?
Добрый день!
Все зависит от условий гарантийного обслуживания, вам нужно их изучить, в случае выявления нарушений, вручить досудебную претензию дилеру в СТОА.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 430 Поиск Регистрация