Зачем звонят из коллекторских агентств, если кредит закрыт? Как избавиться от назойливых звонков

Question

Понадобился кредит. На оформление документов. Куда мы только не обращались везде был отказ. Сейчас надобность отпала. Теперь нас замучали звонками от скм. типа у нас есть просрочка по кредиту. Банк втб. да я брала там давно кредит была просрочка из за потери работы. Потом я все выплатила кредит банк закрыл. На просьбу выдать справку о закрытии кредита банк не дал. сказали кредит закрыт и претензий ко мне у него нет. теперь вопрос зачем мне звонят из скм и утверждают что я должна банку. Внятно сказать ничего не могут. При разговоре из них вытягиваешь слова что им вообще нужно. В бки у меня не стоит этот банк. Ходила в втб там тоже им не должна но справку так и не дают. Меня нет у них в базе. Что мне делать мне звонят с разных номеров. У меня такая такая работа что я обязана отвечать на незнакомые номера. Ходила к участковому он отказался принимать заявление на мошенничество по телефону. Может есть какие то меры что бы перестали звонить. Звонят даже в выходные дни утром и вечером. Кредит брала в 2013 году на 3 года. Погасила досрочно за 2 года.

Читать ответы (3)

Справка о закрытии кредита
Есть просрочки по кредитам
Мошенничество по телефону

Плотников Андрей Геннадиевич · Answer

Вы допустили ошибку, справку надо было обязательно, взять, теперь как вы докажите, что полностью рассчетались с банком,.

Плотников Андрей Геннадиевич · Answer

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» распространяется и на банки. В соответствии с п. 3 ч. 3 ст. 7 указанного закона, банк не может Вам звонить чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. То есть, если работники банка звонят Вам ежедневно в течении недели, вы можете обратиться на них с жалобой в службу судебных приставов. Вы в праве написать в банке заявление об отказе от какого-либо общения с его работниками.

Фадеев Иван Петрович · Answer

Обратитесь с жалобой в фссп.

Зачем звонят из коллекторских агентств, если кредит закрыт? Как избавиться от назойливых звонков

Банк продал закрытый кредит коллекторам - как это влияет на мою кредитную историю?

Как узнать о задолженности по давнему кредиту и получить справку о его закрытии?

Происходит спор с банком после досрочного погашения кредита - требуют оплату госпошлины за иск

Проблема с незакрытым кредитом - как доказать факт просьбы о закрытии и решить ситуацию?

Жертва мошенников - как обезопасить себя от звонков требующих выплату кредита, который уже закрыт

Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы

Несанкционированные звонки коллекторов

Судебная баталия - Банк требует ещё 100 тыс. рублей за кредит, который был закрыт

Как действовать, если коллекторы требуют выплатить задолженность по закрытому кредиту из 2012 года

Путаница с закрытием кредита - банк утверждал, что долг погашен, но требует оплаты

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59