Оскорбление клиентов и нарушение договоренностей - мой опыт работы с банком Русский стандарт.

Я пенсионер, получаю пенсию 13800 рублей. Оплачиваю долг банку Русский стандарт не в полной мере. Банк грозится подать в суд и арестовать квартиру (единственное мое жилье). Но, вот уже два года Русский стандарт вводит меня в заблуждение: в конце 2015 года банк обещал после того как я заплачу текущие платежи, пени, штрафы, они проведут реструктаризацию. И я пошла по банкам... занять денег, но банки мне не дали (мне 65 лет), один путь у меня остался - заложить квартиру, я закладываю квартиру в другом месте (не в этом банке) и расплачиваюсь с банком по текущим долгам. После этого я прихожу в отделение банка, а мне говорят, что предложений на мой счет у банка в настоящее время нет. И опять началось все с начала. Что делать? Может ли пристав арестовать уже заложенное (в другом месте) имущество? И как вести себя с Русским стандартом? Спасибо.

Можно ли оплатить задолжность одному банку через другой банк... так как звонят агенства которые купили долг и угрожают... дают реквизиты и говорят что через другие банки оплата не пройдет.. А в городе где живу нет банка в котором был взят кредит...

У меня кредитная карта Банка русский стандарт, ДОЛГА по кредиту нет. Картой я не пользуюсь уже два года, если не больше т.к. есть карта ТКС Банка (у Тинькова все прзрачно и понятно). Года полтора назад от Банка Русский стандарт пришло смс что у меня лимит снижен до 00 рублей 00 копеек. Я позвонил в банк узнать причину - мне объяснили что лимит снижен т.к я очень редко пользуюсь картой. На вопрос что мне делать дальше прозвучал ответ, что могу сдать карту в БЛИЖАЙШЕМ отделении Банка Русский стандарт. БЛИЖАЙШЕЕ отделение вышеупомянутого банка от нашего города в 700 километрах... я им сообщил, что как только при случае посещения города где есть представительство я сдам карту т.к. срок ее действия заканчивается в июне 2017 года и эта карта мне больше не нужна. По прошествии года мне поступил звонок из Банка Русский стандарт о задолжности, на вопрос что за задолжность ответили - за обслуживание карты? Я сэтим не согласился. Дальше начали поступать звонки от так называемых коллекторов а именно Группа компаний ФАСП... теперь начали поступать звонки от М.Б.А. Финансы... и сумма увеличилась в разы... договора с Банком Русский стандарт у меня нет - карта пришла по почте. Вопрос: поясните должен ли я банку или нет?

Как поступить правильно..? ,Был взять кредит на территории УКРАИНЫ 2013 г.. после присоединения КРЫМА к РОССИИ... по банку-РУССКИЙ СТАНДАРТ-долг остался 6500 руб... Коллекторы звонят.. прислали ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.. СРОК ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА! копию ЗАЯВЛЕНИЯ о совершении преступления по ст.159 УК РФ..в случае не погашения. ДО 28 ОКТЯБРЯ ЖДЕТ МЕНЯ НАКАЗАНИЕ ШТРАФ И СРОК Копии шлёт банк ООО" КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНСЫ"...Так сказать ДОБРОВОЛЬНОЕ УРЕГУЛИРОВАНИЕ... С ЭТИМ БАНКОМ У МЕНЯ НЕТ НИКАКОГО ДОГОВОРА.. КОМУ ОПЛАТИТЬ ДОЛГ.. СЕГОДНЯ ОПЛАЧУ ЭТОМУ БАНКУ ЗАВТРА ДРУГОЙ БАНК ПРИШЛЁТ...

Я в 2006 году активировала кредитную карту в банке русский стандарт на сумму 35000 рублей. До июня 2012 года платила минимальную сумму, которую назначал банк. В итоге выплатила около 90000 рублей. С июля 2012 платить перестала. Звонят с банка говорят что я должна банку около 37000 рублей. Я предложила банку подать на меня в суд. Если банк подаст на меня в суд, как мне себя вести, что делать? Что мне грозит?

У моей мамы кредит в банке Русский Стандарт, имеется просрочка по этому кредиту. Сотрудники банка звонят мне, угрожают и требуют оплату задолжности. И присылают мне смс от имени банка с указанием суммы просроченной задолжности подлежащей уплате, номер договора, и номер телефона по которому я могу с ними связаться. В этой смс требуют оплату от меня, ни одного слова о том что кредит моей мамы! (лично у меня в этом банке кредитов нет). Подскажите пожалуйста, что мне делать, куда можно пожаловаться на банк, и можно ли?

Я проживаю в городе N . у меня был заключён кредитный договор с банком Русский стандарт. Все сроки исковой давности прошел. В моем городе банк подавал в мировой суд. где я написала заявление на отмену судебного приказа. Теперь банк подает на меня иск в городе Москва 1500 тыс. км от моего города. Хотя банк в нашем городе есть, и есть юротдел. Я написала в суд заявление. О переводе иска по месту жительства ответчика. По почте Россия. Ответа не поступило. Тогда я через госуслуги отправила электронное письмо. Мне звонят с суда города Москвы и говорят что в заявление отказано. Ввиду того что в кредитном договоре написано подсудность в городе Москве. ЗВОНЯТ. Нет ни какого документа. Подтверждающего отказа. И говорят Если у меня еще какое нибудь ходатайства. Я говорю что да есть СИД. Вот это говорят нам и пришлите. А я что-то чувствую что что-то я делаю не так. Подскажите Написать опять заявление о перенесение места подсудности, или помощник судья прав что если договоре написано подсудность может быть в городе Москва. То судья на свое усмотрение может дело и не передать.

История у меня такая. Прислали в конверт-е карту в 2006 году - кредитная Банк Русский Стандарт. Я картой пользовался. Срок действия карты закончен с 2008 года. После 2008 года ко мне - поступали звонки с угрозами и нехороший грубый тон при разговоре с сотрудникми банка был по телефону. После срока действия банковской карты банк Русский Стандарт продолжал требовать погашения кредита. В интернете информация по моей задолженности по кредитной карте Банк Русский Стандарт - не показывалась. Мы выплачивали кредит. Поступали звонки с угрозами и моей маме и мне лично. Это продолжалось до декабря месяца 2013 года. Банк нас употреблю не хорошее слово Разводил на деньги. Сумма выплат гораздо превышает сумму долга перед Банком Русский Стандарт. Развели и мою маму - позвонили из банка и попросили маму мою произвести очередной платеж в банке на сумму 500 рублей, она явилась и произвела. С моей матерью в банке Русский стандарт отказались разговаривать! Она ни кто и ни что! Как можно себе так позволить обращаться с Человеком - Гражданином Российской Федерации. Желаю подать исковое заявление в суды РФ и Прокуратуру РФ. Хочу спросить у Вас - субъективное мнение. На мой взгляд - данная сложившаяся ситуация и отношение ко мне - Гражданину Российской Федерации от Банка Русский Стандарт - Ужас. Все дошло до того что я стал плохо спать и здоровье - чувствуется. Обращаюсь к лечащим врачам. Недавно со стороны банка пришло Уведомление об оплате через ООО Кредитэкспресс Финанс-надпись произведена - не поймешь слитно или раздельно само слово Кредитэкспресс - может и с... - сторона по взысканию задолженности с подписью Директора департамента досудебного взыскания. Долга перед Банков Русский Стандарт у меня вообще нет. Все уже давно погашено. Звонили люди - от банка Русский Стандарт якобы? - и говорили по телефону о возврате моем денежной суммы по долгу. Сумма по долгу по телефону отличалась от той суммы которая указана в банке - на момент поступающего звонка из Банка Русский Стандарт.

У меня была задолженность по банку «Русский Стандарт». Я брал кредит в 2013 году. Потом была просрочка. Банк в 2015 году выставил окончательную счет выписку по которой нужно было выплатить долг только целиком. До 2020 г банк молчал. Банк в начале 2021 г. послал в суд исковое заявление по долгу. В апреле 2021 г суд отказал в иске о взыскании суммы долга банку «Русский Стандарт» в связи с истечением срока давности. Прошло полгода и банк 25 декабря присылает уведомление о привлечении иного лица для взыскания долга. Объясните, что это такое и как мне действовать?

Брала кредит в банке русский стандарт в 2012 году. Банк продал права на кредит коллекторам. Договора с банком на получение мною кредита нет, т. к. его у меня украли. Прошу у коллекторов выслать мне копии договора почтой. Они отвечают, что могут мне выслать только реквизиты куда платить. В русском стандарте ответили, что в их базе данных меня нет. у кого требовать копии договоров на полученный мною кредит?