Отмена группового тура - как составить претензию для возврата стоимости путевки в связи с военным конфликтом?
Купили ребенку групповой тур в санкт-петербург на 25 марта. В связи с военным конфликтом, решили не отправлять ребенка. Как правильно составить претензию туроператора для возврата стоимости путевки.
Добрый день! Образцы претензий есть в интернете или Вы можете заказать составление такого документа любому юристу на сайте.
СпроситьАлла, написать претензию нужно подробно и мотивированно.
Расходов исполнитель услуг не произвел, поэтому деньги обязаны вернуть.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Турист (потребитель) вправе отказаться от договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).
СпроситьЗдравствуйте.
В произвольной форме можно. Определенных требований в законе не установлено. Ссылайтесь на ст.32 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация