Соседские проблемы - как решить конфликт, если в квартире никого нет и сосед жалуется постоянно, а также можно ли требовать соседа оплатить установку новой двери в судебном порядке.

Приобрела квартиру, после покупки в ней не проживает никто, совсем никто (в июне будет ровно год) . Сосед снизу начинает жаловаться, что я якобы отдала ключи старым хозяевам и они по ночам шумят, топают и тд. Жалуется сосед везде письменно - тсж, кос, полиция, прокуратура, администрация (как выяснилось жаловаться он начал аж пять лет назад (в психушке на учёте не стоит) Соответственно ко мне на мой адрес жительства постоянно ходят все эти инстанции, так как им надо писать ответы соседы на жалобу, все ходим ко мне на эту новую квартиру (я в декрете, поэтому "располагаю " временем, они фотографируют для отчёта, что ни кого нет в квартире, ремонт не делается. Мне они рекомендовали только обращаться в суд. Но! Жалуется он и клевещет не на меня (хозяина квартиры) , а на совсем другого человека (допустим Иванова) все эти инстанции Иванова искать отказываются, а с меня берут разъяснения, так как хозяйка квартиры из которой якобы шумят я.. Заявления от меня брать "не хотят " , так как ко мне сосед претензий не указывает.

Вопрос в следующем: 1) что можно сделать в моей ситуации, куда писать. 2) в виду того, что он жаловался - "у иванова есть ключи от моей квартиры - мной был заменён ключ во входной двери (к сожалению чека нет), потом через месяц была установлена входная дверь (где-то через 5 месяцев после покупки квартиры, то есть входную дверь я менять не планировала) . Чека на дверь и установку есть - вопрос могу ли я в суде требовать по чекам сумму с соседа за установку двери - конкретно он не "просил " её менять, но я думала, после установки он успокоится (до этого я не знала, что он систематически жаловался на предыдущих хозяев). Спасибо за ответы.