Проблемы с кредитным договором - магазин отменил заказ, банк не может расторгнуть договор

• г. Воронеж

Приобрёл технику в кредит, оформлял самостоятельно через сайт, договор был подписан смс подписанием, магазин товар не доставил, да ещё и отменил заказ. Но кредитный договор действующий, и выдать товар не могут так как сделали отмену заказа. Теперь говорят, что деньги от банка не получали, банк говорит что деньги были перечислины продавцу. Договор банк не может расторгнуть ссылаясь на то что, продавец не вернул им деньги, как быть в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, обратитесь с заявлением в банк с требованием о предоставлении копии платежного поручения по вашему кредитному договору.

Спросить