Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Booking.com отменил бронирование и перевел оплату в бонусы - как вернуть деньги?

18.03.2022, 15:50
• г. Уфа

Забронировала жильё на booking com. Внесла оплату 28000 руб. с карты мир. Но 8 марта они отменили моё бронирование. Сказали, что пытались перевести деньги обратно, но не смогли. Перевели их в бонусы, которые я могу использовать в течение 3 лет. Я предложила дать реквизиты другой карты или моего счета, но они не хотят делать возврат. Как мне вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Реквизиты другого
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Пишите претензию о возврате денежных средств, приложите реквизиты свои для возврата.

Спросить

Требуйте возврата денег в письменной форме. В случае отказа можете обратиться в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ), а деньги можно вернуть путем обращения в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России