Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если замененный подъемный механизм на диване вышел из строя через 5 месяцев без гарантии - права потребителя и требования к фирме

19.03.2022, 13:33
• г. Санкт-Петербург

На диване заменили подъемный механизм, через 5 месяцев он изогнулся и диван перестал раскладываться, гарантийный срок на механизм предоставлен не был. Что можно потребовать от фирмы которая меняла подъемный механизм, какие документы должны были предоставить на механизм.

Читать ответы (2)
Гарантийный срок
Ответы на вопрос (2):

На замену должны быть выданы документы на выполненные работы, если срока гарантии нет то сейчас можно предъявить претензию на основе норм ГК на бесплатное устранение брака.

Спросить

Потребуйте сертификат соответствия и использования данного механизма на территории РФ.

Также потребуйте паспорт на этот механизм, в нём должны быть указаны и гарантийные обязательства, установленные изготовителем механизма.

Кроме того, потребуйте перечень тех услуг, которые установщик вправе оказывать потребителям.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России