Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как исправить трещины на стекле машины, чтобы не покупать новое - опыт владельцев.

20.03.2022, 08:03
• г. Нью-Йорк

Вчера купили стекло на машину, но узнали в мастерской, что можно не менять, трещины можно исправить, залить, сегодня стекло новое обратно не приняли.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго дня, Галина.

Ваш вопрос подпадает под сферу действия закона о защите прав потребителей.

На практике, продавец не спешит его соблюдать, тем более в условиях устного обращения с просьбой возврата.

Автомобильное стекло не было изготовлено как ваш индивидуальный заказ, также отсутствуют иные причины отказа в принятии товара и отмены сделки продажи.

Поэтому, рекомендую действовать так:

1. Пишете письменную претензию с просьбой вернуть денежные средства и принять стекло обратно. Укажите в тексте претензии, что товар прилагаете и передаете единовременно с претензией.

2. Один экземпляр претензии отдаете продавцу вместе со стеклом. Откажут принимать - оставляйте стекло прямо в магазине. Можете снять фото или видео, что вы оставили. Главное - отметка на вашем экземпляра претензии с даиой ее получения.

3. В отдельных трудных случаях, претензию следует отправить заказным письмом.

Для составления претензии лучше обратиться к адвокату или юристу.

Желаю вам успехов.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России