Как вернуть деньги за курс при несоответствии исходных данных?
Каким образом можно вернуть деньги за курс при таких исходных данных:
- Курс был оформлен в рассрочку на другого человека
- Весь диалог велся мной с автором курса в мессенджере
- Курс состоит на половину чужим материалом из другого курса, то есть курс совсем не качественный
- Автор курса принимал деньги на чужой счет ИП
- Как отстоять свое право в суде при подаче заявления, на что упираться.
Возврата денег в претензионном порядке может потребовать только тот кто заплатил.
СпроситьНу до суда еще я думаю далеко.
Как минимум надо начинать с претензии.
Что за курс не очень понятно. Из чего он состоит и в чем заключается?
Спросить1.Вы не сторона по договору и расторгать и получать деньги обратно может тот, на кого он оформлен.
2.Вы сначала получите полномочия у того на кого оформили (доверенность), потом подайте претензию.
А исходить нужно из условий соглашения, которое заключили стороны и неисполнения этих условий.
СпроситьЗдравствуйте.
При таких вводных механизм следующий.
Подать исковое заявление о защите прав потребителей. С единственным нюансом, что обратиться в суд может лицо оплатившее курс, ответчиком же будет лицо, на счет которого поступили средства.
СпроситьВам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация