Нарушение правил вытяжки - как я борюсь с проблемой соседей сверху и почему мне остался только путь в суд?

• г. Пермь

Соседи сверху нарушили вытяжку, я травилась. Проверял специалист, говорит, что нужно покупать вытяжку с обратным клапаном, при нем тяга дула в квартиру. 3 раза писала в Тепловое хозяйство, пишут, что вытяжка работает нормально. Писала в Инспекцию, Прокуратуру. Инспекция приходила 2 раза, листочки держались, ушли листочки от вытяжки падают. Пошел 2-год год, как я хожу по инстанциям, видимо дорога мне только в суд, я права?

Читать ответы (14)
Ответы на вопрос (14):

Да, Вы правы. Но если доказательная база останется той же самой, которую указали в вопросе - и в суде проиграете (это о листочках, которые будут свидетельствовать против Вас).

Спросить

Претензию в управляющую.

Иск в суд к управляющей об устранении..

В суде экспертизу просить провести..

Спросить

Здравствуйте. Бумажкой вытяжка не проверяется. ГЖИ должна была подняться в квартиру выше и обнаружить (либо не обнаружить) нарушения и составить акт. Вызовите сотрудников вашей УО, составьте совместный акт. Можете пригласить независимого эксперта. После этого пишите претензию соседу об устранении нарушений. Обжалуйте также действия сотрудников ГЖИ, если они приходили и не составили акт проверки. После этого направляйтесь в суд (131-132 ГПК). В соответствии со ст. 55 ГПК - Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов. Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

Спросить

Написать претензию в управляющую компанию. Потом в суд и подать ходатайство о назначении судебной экспертизы.

Спросить

В течении года снимаю видео. Из вытяжки ветром летят листочки в квартиру. Сейчас приклеила сверху кусочек туалетной бумаги, она показывает, что тяга идет на кухню. Почти год живу с заклеенной вытяжкой, открываю, когда слышу дует ветер. Очень угарный запах, когда надышусь, долго стоит в носу, травиться больше не хочу.

Спросить

Здравствуйте, Юлия Юрьевна! В таком случае сначала стоит подать жалобу в Жилищную инспекцию, чтобы получить доказательства для суда, а также привлечь к ответственности соседа. Далее Вы вправе подать исковое заявление в районный суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, об устранении препятствий в пользовании имуществом на основании ст.304 ГК РФ, чтобы понудить соседей сверху вернуть устройство вытяжки в исходное состояние, а дальше добиваться исполнения решения суда через службу судебных приставов согласно требованиям Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".

Спросить

Вам следует подать жалобу не только в Жилищную инспекцию, но и в ваш местный орган Роспотребнадзора, чтобы его специалисты приехали в вашу квартиру и сделали необходимые замеры - это все вам необходимо для предоставления доказательств ст 55 ГПК РФ в суд. После получения таких доказательств переговорите с соседями, сказав им, если вы добровольно не устраните все недостатки вы подадите в суд Суд они проиграют и плюс еще с них взыщут все судебные издержки. Если после этого соседи ничего не будут устранять тогда основании статьи 304 ГК РФ предъявляйте иск стст 131-132 ГПК РФ О понуждении соседей устранить имеющиеся недостатки в вытяжке, предоставив в суд ваши доказательства Суд в этом случае вынесет решение в вашу пользу Если соседи его добровольно не будет исполнять - тогда в суде возьмите исполнительный лист и отдайте его приставам для принудительного исполнения.

Спросить

Добрый день!

Это хорошо, что Вы видео снимаете. Будут доказательства для суда, Ст.131,132 ГПК РФ.

Обратитесь в жилищную инспекцию для начала.

Далее уже в суд с иском, Ст.304 ГК РФ.В суде возможно придется проводить экспертизу, Ст.79 ГПК РФ.

И придется доказывать нарушения со стороны соседей. Ст.55,56 ГПК РФ.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте Юлия Юрьевна!

Очень странно, что Вы в течении года снимаете видео и не обратились с вопросом неработающей или плохо работающей вытяжки у соседей в свою управляющую компанию, которая в соответствии с п.15 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" обязана обеспечивать

техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем

Вопросы эксплуатации воздуховодов, вентиляции входят в зону ответственности Госпожнадзора (Управление надзорной деятельности и профилактической работы МЧС края согласно ст.138 Требования пожарной безопасности к конструкциям и оборудованию вентиляционных систем, систем кондиционирования и противодымной защиты Федерального закона от 22.07.2008 N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности", а не ГЖИ и суда.

Поэтому Вам просто надо написать жалобу в эту организацию, расположенную по адресу

614990, г. Пермь, ул. Екатерининская, д.53-а

Приемная: (342) 258-40-01 (доб. 300)

При выявлении нарушений на Ваших соседей наложат штрафные санкции согласно ст.6.4. Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта КоАП РФ.

Спросить

Соседи сверху дрелили при мне, я была дома (в январе 2021 года). Приходил специалист в том году 2 раза, говорит мне, что надо покупать вытяжку с обратным клапаном, вытяжка при нем работала в обратную сторону (в кухню), я сказала ему, что вытяжку нарушили соседи. Этот специалист нашей Компании отсчитывается, что вытяжка работает нормально, врет. 3 раза я писала в компанию, 3 раза отписываются, что работает нормально. Писала одновременно в Роспотребнадзор и в Инспекцию. Из Инспекции девочка молодая приходила с инженером из нашей Компании (Компания и Инспекция находятся в одном здании), приходили 2 раза в разное время, бумажки на вытяжке держались, когда они уходили, бумажки отлетали. Последний раз записалась на прием к директору нашей компании, показала ей видео, которые записывала с июня 2021 года, где от вытяжки листочки ветром отлетают в сторону кухни, запах угарный передать нет возможности. При ней написала еще одно письмо в Инспекцию, по ее совету. В этот же день поднялась выше этажом в Инспекцию, меня там тоже знают, вышла специалист, которая была у меня, она сказала, что помочь не может, т.к. они проверяют визуально (держится листочек и хорошо), мне не повезло с листочками.) Последний раз, в этом году была плановая проверка вентиляции, тот же специалист уже проговорил, что обратная тяга - это нормально! Я сказала, что расписываться не буду, он сказал:"и не надо!"И вот пришло письмо из Инспекции, что жилое помещение в квартире, которая находится выше содержится в должном состоянии. Пора начинать писать романы. Если копнуть глубже, тоже есть "камушки",связанные с этими соседями. Ясно, что нужно идти в суд!

Спросить

К вышесказанному. Да вам необходимо обращаться в суд, там назначат экспертизу (79 ГПК) и уже по результатам будет принято решение.

Спросить

Вам только в судебном порядке решать эту проблему Основание для подачи иска статья 304 ГК РФ

Статья 304 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения, предоставляя собственнику защиту от действий, не связанных с лишением владения,

Угарный дым в вашей квартире нарушает ваши права собственника. Какие доказательства нужны для суда я вам подробно ответил выше.

Спросить
Это лучший ответ

Юлия Юрьевна!

Даже если Вы обратитесь в суд, то Вам назначат судебную пожарно-техническую экспертизу согласно ст.79. Назначение экспертизы ГПК РФ.

Я Вам уже писал алгоритм Ваших действий с участием специалистов Управления надзорной деятельности и профилактической работы (Госпожнадзора) МЧС края согласно ст.138 Требования пожарной безопасности к конструкциям и оборудованию вентиляционных систем, систем кондиционирования и противодымной защиты Федерального закона от 22.07.2008 N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности"

Только они смогут профессионально выявить нарушения и составить грамотное заключение на основе Федерального закона от 31 мая 2001 г. N 73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации.

Спросить

Тогда рассмотрите вопрос обращения в суд об устранении препятствий в пользовании Вашим имуществом (ст.304 ГК РФ), чтобы там инициировать уже судебную экспертизу (ст.79 ГПК РФ), которая подтвердит факт нарушений со стороны соседей. Пусть выяснят причину и будет более менее понятно, как ее устранить. Проверяющие судя по всему не эксперты в этой области раз считают, что обратная тяга это нормально. Подавайте у суд иск (ст.131-132 ГПК РФ). По-другому судя по всему вопрос не решить.

Спросить

Пермь - онлайн услуги юристов

Артем Сергеевич
16.08.2014, 15:16

Неприемлемое отношение сервис-центра - отказываются выезжать на место для ремонта вытяжки, находящейся на гарантии

Сломались лампочки на вытяжке, вытяжка на гарантии. Сервис-центр отказывается выезжать на место, говорят нужно везти вытяжку к ним. Нормально ли это для техники, которая требует установки?
Читать ответы (1)
Галина
03.01.2015, 13:02

Как составить претензию по возврату кухонной вытяжки в связи с несоответствием товара описанию на сайте

Как составить претензию по возврату кухонной вытяжки? Ситуация следующая: выбирали вытяжку на сайте, в живую ознакомиться с вытяжкой не было возможности. Выбор был по техническому описанию моделей представленных на сайте. Вытяжку привезли, с виду она была похожа на ту, кт приобретали. Однако при заказе в этом же магазине угольных фильтров для данной вытяжки, ни одни из представленных фильтров не подходили. В процессе подбора этих фильтров, выяснилось, что вытяжка, кт установлена у нас выглядит не так как представлена на сайте. Но номер модели, наклеенный на вытяжке, соответствует заказанной. По внешнему виду вытяжка похоже на более дешевую представленную на этом же сайте. Как получить товар, кт был оплачен?
Читать ответы (2)
Роман Олегович
24.08.2016, 10:11

Проблема с подключением вытяжки газовой плиты - как избежать штрафа без покупки нового оборудования?

К нам на днях пришли гапзовщики и сказали что не правильно подключена вытяжка газовой плиты, (отвод), составили акт и ушли. Только подругому ее не подсоединить нужно покупать вытяжку без отвода. Вопрос что могу я сделать чтобы не попасть под штраф не покупая новой вытяжки.
Читать ответы (1)
Людмила Алексеевна
14.09.2018, 18:40

Проблемы с вытяжкой после ремонта соседей - куда обратиться и как решить?

Перестала работать вытяжка после ремонта у соседей сверху. Конденсат при приготовлении пищи капает в кастрюлю. Восемь месяцев звоню в управляющею компанию, два раза приходили составляли акт, мастер ходила к соседям. Со слов соседей не каких переделок не было в общею вытяжку вставлен вентилятор. Что предпринять куда обращаться. На принудительной вытяжки замкнула освещение.
Читать ответы (1)
Ирина
01.08.2016, 07:16

Как решить проблему с вытяжкой в нежилом помещении на первом этаже при ограничениях ТСЖ и противоречащих требованиях соседей?

В нежилом помещении на первом этаже необходимо сделать вытяжку, т.к арендаторы делают суши и пиццу. ТСЖ не разрешает выведение трубы вытяжки по фасаду дома на крышу, т.к боится неадекватных собственников квартир, которым может это не понравится, а сосед сверху наоборот требует выведение на крышу. Вытяжка необходима для комфортного существования, как суши бара, так и соседа сверху. Что делать?
Читать ответы (2)
Евгения Анатольевна
14.07.2014, 14:42

Проблема с незаконно установленной вытяжкой в кафе - как решить и кому обратиться?

Помогите! Цокольное помещение вылуплено фирмой и открыто кафе. Сегодня провели вытяжку. Я живу на пятом этаже и вытяжка рас положилась между окнами кухни и комнаты. Вытяжка гудит, пахнет. Пыталась связаться с собственниками-они не отзываются. Что делать, куда обращаться? Разрешения на установку вытяжки не давали.
Читать ответы (1)
Екатерина
27.09.2021, 16:01

Как защитить свои права при покупке подозрительной вытяжки в интернет-магазине?

В одном из крупных всем известных сетевых магазинов бытовой техники (технопарк) ,была приобретена вытяжка в сумме 43000 (товар дорогой для вытяжки). Заказ бы сделан на сайте данного магазина, т е через интернет. Затем вытяжка была доставлена в город получения из Москвы со склада, в магазин этой же сети. Оплата была произведена при получении. В момент получения коробку продавцы открыли, мы посмотрели на вытяжку и убедившись, что по виду и цвету это именно та модель, произвели оплату и забрали вытяжку, получили кассовый чек. Позже на почту пришел товарный чек. Вытяжку оставили в упаковке до момента монтажа, который был через месяц, в связи с тем, что ожидали окончания изготовления кухни. Перед монтажом открыли упаковку вытяжки, и выяснилось следующее: 1. На обратной стороне вытяжки внутри видны следы использования: царапины, крепление к стене так же поцарапано, т е скорее всего, что вытяжка использовалась, не новая) 2. Сам символ производителя на вытяжке выглядит немного по-другому, нежели на сайте производителя, и на сайте самого сетевого магазина, где приобреталась вытяжка. Поиск по интернет показал, что Вытяжка с таким же символом, которая выглядит точно как та, что мы получили, доступна только на ebay по значительно более низкой цене и с обозначением б/у. На сайте производителя символ другой, вид вытяжки незначительно отличается. В связи с этим у меня подозрения, что вытяжка 1. не оригинальная, и 2. была в использовании. 3. Теперь вытяжка данной модели на сайте этого сетевого магазина более не доступна (однако сохранился скриншот заказа с интернет сайте магазина, который показывает, что на их сайте была вытяжка в моем заказе). Сетевой магазин в ответ на мой звонок запросил фото с повреждениями вытяжки и далее ответил, что в связи с тем, что на вытяжке есть следы использования, рассматривать вопрос о замене и разнице во внешнем виде они не будут, якобы надо было осматривать товар до получения (хотя осмотреть в тех местах (с обратной стороны, внутри корпуса, крепёжную планку) было проблематично в момент получения (продавец не вытащил ее полностью из коробки, а только открыл коробку), и мы надеялись, что раз крупный сетевой магазин, то никаких проблем подобного рода не должно быть...). Во поводу отличающегося символа ответили, что в разных сериях производителя бывают различия во внешнем виде и размере значка, и «возможно», другой вид вытяжки связан с этим. На вопрос о том, где именно сетевой магазин приобрел данную вытяжку, магазин ответил по телефону, что они не имеют права предоставлять эту информацию, якобы это их коммерческая тайна. Обратилась к производителю вытяжки (итальянская компания) с вопросом, является ли эта вытяжка оригинальной, несмотря на различия во внешнем виде логотипа-значка, но производитель не отвечает по телефону, российский офис закрыт в связи с карантином, как говорят на горячей линии. Есть ли возможность защитить свои права, хотя прошло уже более 7 дней (около 1,5 месяца) с момента покупки? Можно ли получить у сетевого магазина-продавца гарантию, подтверждение, что это оригинальная вытяжка? Можно ли заставить магазин взять вытяжку и вернуть деньги, доказав, что это подделка? (как можно проверить, не подделка ли это, и доказать, что подделка, в случае если это так)?
Читать ответы (6)
Мария
01.11.2019, 14:12

Проблема с вытяжкой в ванной комнате в новой квартире - как действовать?

Купили квартиру. Со временем выяснилось, что вытяжка в ванной комнате не работает. Написали в УК. Пришел слесарь и сказал, что вытяжка вообще не имеет выхода, т.к. при постройке дома застройщик всем собственникам выдал схемы, чтобы они сами себе пробивали вытяжки, в нашей квартире якобы собственники этого не сделали. Предложили разбить нам всю плитку в ванне и сделать вытяжку или нам самим аккуратно пробить её. Законно ли это? Разве ук не должна проверять вытяжку каждый год? Схемы расположения вытяжек у УК нет, т.к. они занимаются домом с 2004 года, а дом построен 9 в 1996 году. Можем ли мы и вытяжку сделать, и ванну сохранить в плитке?
Читать ответы (1)
Дмитрий
27.12.2015, 01:40

Проблема с вытяжкой на 20 этаже - куда обратиться и как обеспечить безопасность жильцов

Что делать?! Живём 20 этаж, по просьбе жильцов нижних этажей, вытяжка работает громко, УК выключает вытяжку. Все запахи идут к нам в квартиру на 20 этаже! На наше обращение, УК включает вытяжку, на обращение жильцов с низу - громко работает, выключают! Мы считаем, что выключение вытяжки УК нарушает безопасное проживание в доме, при задымлении в нижних этажах могут задохнуться верхние этажи! Как быть в этой ситуации и куда обратиться?
Читать ответы (3)