Магазин отменил заказ после доставки - правомерно ли это?
Суть вопроса такая. Купил в сетевом магазине на их интернет площадке товар, сразу оплатил и после ожидания в почти 2 недели товар доставили, но забрать в указанный срок резерва не успел, был в другом городе. Заказ сразу же отменили. Хотя не понятно почему, товар куплен, оплачен. Задал этот вопрос оператору, она говорит, чтобы перезаказал, но он уже дороже почти на 20%, начал возмущаться, почему так. Они в ответ на возмущения перезаказал товар по старой цене и попросили ожидать снова почти 2 недели, на вопрос куда делся товар который я оплатил и был доставлен в мой город никто ответить не может, подозреваю, что продали по новой более выгодней цене другому клиенту. Прав ли магазин в данном случае?
Здравствуйте.
Вы нарушили условия договора с магазином в части хранения, поэтому со стороны магазина никаких нарушений нет.
Магазин имеет право также взять с вас плату за хранение и обратную доставку.
СпроситьЭто незаконно, если такое условие не обговорено в договоре между вами, или не указано в их Правилах продажи, под которые Вы подписались, поставив "галочку" по интернету.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 64 из 47 431 Поиск Регистрация