Месяц ожидания - как разрешить проблему с направлением на ремонт по ОСАГО?

• г. Москва

Ситуация следующая. 28 февраля подал заявление у СК на ремонт по ОСАГО. 14 марта на почту пришло само направление на СТО. В нем указано, направление отправлено на СТО и мне необходимо позвонить по номеру телефона для записи. 16 марта я позвонил на СТО, они сказали что направление не пришло, нужно подождать пару дней. Жду несколько дней плюс выходные, звоню 21 марта, направление в СТО так и не поступило. Перезваниваю в страховую, там говорят про какую-то ошибку и обещают продублировать направление на СТО. Звоню 22 марта ближе к вечеру на СТО, там направление увидели, но дальнейшие действия мне не говорят, мотивируя тем, что у них стоит пометка в направлении, что я должен связаться со страховой для дальнейших действий. Я звоню в страховую, они удивлённо говорят что СТО мне некорректно ответили, и они разберутся с ними. Мне сказали, что со мной свяжутся менеджеры в течении 2-х дней. Мне так никто и не позвонил. Сегодня, 28 марта, прошел месяц с подачи заявления, а машина даже не посетила СТО. Также сегодня заканчивается направление на СТО, в нем указано, что предоставить авто нужно в течении 14 дней. Что мне делать, в этой ситуации?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Претензия жёсткая в СК, жалоба в ЦБ РФ и готовность идти далее - к фин уполномоченному и в суд...

Спросить

ПОдать претензию, затем жалобу финансовому уполномоченному, а затем уже можно в суд.

Спросить

В направлении указано предоставить авто в СТО а Вы звоните, Вам надо именно предоставить, не будут принимать пусть дадут мотивированный отказ, не будут давать, сами зафиксируйте отказ и потом претензии в СК.

Спросить

Просто приехать в этот автосервис и требовать составления акта.

Не подписывать никакое соглашение.

Требовать калькуляцию.

Для уточнения перечня документов, методики экспертизы, порядка направления претензии, недорогой помощи в составлении претензии обращайтесь ко мне или иному юристу. Можете мне или иному юристу с сайта написать в личное сообщение и указать свой телефон, с Вами свяжутся.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
575
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 755 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
380
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
422
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 717 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.6 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 461 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 444 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 167 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
2.9 11 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов