Прокуратура требует создать версию сайта для слабовидящих

597₽ VIP

Здравствуйте, Игорь!

Вы просто видимо первые в списке. Кошмарить должны все медорганизации.

У Вас же есть мед лицензия. Вы оказываете мед услуги.

И подобных случаев как у вас в стране достаточно много.

Зря Вы думаете, что от этого можно уйти.

Есть и судебные решения на этот счет.

Все они обоснованы следующим.

Согласно ч. 7 ст. 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ при выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет»), о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.

В соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 79 этого же Закона информировать граждан в доступной форме, в том числе с использованием сети «Интернет», об осуществляемой медицинской деятельности и о медицинских работниках медицинских организаций, об уровне их образования и об их квалификации, а также предоставлять иную определяемую уполномоченным федеральным органом исполнительной власти необходимую для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями информацию.

Требования к содержанию и форме предоставления информации размещенной на сайте медучреждения утверждены Приказом Министерства Здравоохранения Российской Федерации «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» от 30.12.2014 № 956 н

Откажитесь от этого " мы частная клиника и живем по своим правилам". Это до добра не доведет.

Добрый день, Игорь, вероятнее всего, "кто-то" пишет на вас жалобы, в связи с чем, прокуратура вас "кошмарит" (как вы выразились), и они имеют на это законное право, исполнять требование прокуратуры вы обязаны, согласно

ФЗ от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации"

Статья 6. Обязательность исполнения требований прокурора!

Что касается требований к сайтам для слабовидящих, они прописаны в ГОСТ Р 52872-2012 "Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению"

Добрый день.

Да, прокуратура имеет на это право - направлять ВАм представления, предписания, в случае нарушений закона, угрозы нарушения прав и свобод граждан.

Не важно, что Вы бесплатные услуги не оказываете.

Поэтому Вам лучше смириться и исполнять требования прокуратуры. И создать версию для слабовидящих по ГОСТУ, а такие требования прописаны. То, что придираются только к Вашей клинике не довод и не спасет Вас от придирок. Возможно до других еще не дошла очередь. Или на Вашу клинику подаются жалобы.

ФЗ от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации"

ГОСТ Р 52872-2012 "Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению"

Здравствуйте!

Обязанность медицинской организации иметь свой сайт и размещать на нем информацию установлена п.11 раздела III Правил оказания платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 г. №1006. Требования к содержанию сайта медицинской организации установлены Приказом Минздрава РФ от 30.12.2014 г. №956 н (далее - Приказ МЗ РФ №956 н).

Согласно п.3 Приложения №2 к Приказу МЗ РФ №956 н на сайте медицинской организации должна быть предусмотрена версия для слабовидящих

Более того, в Письме Минздрава РФ от 15.03.2017 №21-5/10/2-1757 сказано, что все организации, осуществляющие медицинскую деятельность, обязаны привести свои сайты в соответствие с требованиями Приказа МЗ РФ №956 н.

Таким образом, отсутствие версии сайта медицинской организации для слабовидящих нарушает права последних и влечет ответственность по ст.5.62 КоАП РФ ("Дискриминация").

Увы, Вы обязаны исполнить предписание прокуратуры, иначе привлекут к ответственности.

Скорее всего кто-то подал жалобу.

- см. ст. 6 ФЗ "О прокуратуре РФ", ст. 79 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 г. №1006

Здравствуйте, Игорь! По вашему вопросу:

1.1 января 2016 года вступил в силу Федеральный закон № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией конвенции о правах инвалидов».

2. Данным законом внесены изменения в ряд Федеральных законов, в частности, было внесено дополнение в статью 10 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан РФ", в части оснащения

медицинских организаций оборудованием для оказания медицинской помощи с учетом особых потребностей инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями здоровья;

3. При этом ни статья 10 указанного Закона (Доступность и качество медицинской помощи), ни статьи 21 и 79 Закона, о которых пишут юристы выше, никак не обязывают вас иметь версию сайта для слабовидящих. Расширительное и произвольное толкование данных статей Закона-недопустимо

4. Указанными изменениями предусмотрена обязанность только государственных и муниципальных учреждений и муниципальные сделать версию сайта для слабовидящих, там для таких организация такая обязанность установлена.

5. Иными словами, только тогда у вас появится обязанность создания версии сайта для слабовидящих, когда такая конкретная обязанность будет установлена в Законе.

6. А на письмо из прокуратуры вам следует дать соответствующий ответ, что ни Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан РФ",ни Конвенцией о правах инвалидов, ни указанным выше Федеральным законом № 419-ФЗ, не установлено на сегодняшний день прямой конкретной обязанности для частной клиники иметь версию сайта для слабовидящих.

7. И также укажите, что при внесении в законодательные акты РФ дополнений и установлении такой обязанности, вы её соответственно и исполните.

Ваша стоматологическая клиника частная, но медицинские услуги обязаны оказывать всем обратившимся к Вам, в т.ч. слабовидящим.

В соответствии со ст.8 Закон о защите прав потребителей. № 2300-1

Вы обязаны довести до потребителя информацию о своих услугах.

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Приказ Минздрава РФ от 30.12.2014 г. №956 н

Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются...

версии для слабовидящих...

для удобной работы пользователей сайта.

ГК РФ Статья 426. Публичный договор

1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.

Наверняка из прокуратуры пришло не просто письмо, а направлено представление об устранении нарушений закона, которое обязательно к исполнению согласно ст.6 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 01.07.2021) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2021)

Статья 6. Обязательность исполнения требований прокурора

1. Требования прокурора, вытекающие из его полномочий, предусмотренных статьями 9.1, 22, 27, 30, 33, 39.1 и 39.2 настоящего Федерального закона, подлежат безусловному исполнению в установленный срок...

3. Неисполнение требований прокурора, вытекающих из его полномочий, а также уклонение от явки по его вызову влечет за собой установленную законом ответственность.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 01.07.2021) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2021)

Статья 24. Представление прокурора

1. Представление об устранении нарушений закона вносится прокурором или его заместителем в орган или должностному лицу, которые полномочны устранить допущенные нарушения, и подлежит безотлагательному рассмотрению.

В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений закона, их причин и условий, им способствующих; о результатах принятых мер должно быть сообщено прокурору в письменной форме.

Здравствуйте, имеют на это право. Почему вас? Ну может вы первые в списке, может у вас на столько хорошие услуги, что инвалиды и слабовидящие любят ходить к вам и пользоваться вашими услугами. Это наоборот должно вам льстить и вы можете этим гордиться. Ну а может просто конкуренты таким образом пытаются вам насолить. Вы также можете поступить и написать в прокуратуру кляузу или анонимную жалобу. В любом случае сделать сайт или его изменить под стандарты для слабовидящих много времени и финансов у вас не отнесут, но зато вы сможете в дальнейшем работать с ещё большим контингентом клиентов. Так что поэтому поводу я бы на вашем месте особо не переживал. А так вот вам для ознакомления:

нарушение требований Федерального закона от «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», ГОСТ Р 53872-2012. «Национальный стандарт Российской Федерации. Интернет-ресурсы. Требования доступности инвалидов по зрению» отсутствует возможность масштабирования, увеличения и уменьшения шрифта и элементов интерфейса официального сайта.

На официальных сайтах нет альтернативной версии сайта для инвалидов по зрению и слабовидящих граждан и гиперссылок для перехода на версию для слабовидящих, что затрудняет доступ к информации, размещенной на веб-сайте учреждения, тем самым нарушает право инвалидов свободно искать, получать информацию.

По результатам проверки в адрес руководителей учреждений культуры внесены представления об устранении нарушений требований действующего законодательства.

ГОСТ Р 52872-2019

Интернет-ресурсы и другая информация, представленная в электронно-цифровой форме.

Приложения для стационарных и мобильных устройств, иные пользовательские интерфейсы.

Требования доступности для людей с инвалидностью и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.