Как поступить, если продавец на AliExpress обещал гарантию на товар, но после поломки сервис закрылся?
На али экспрессе был куплен пылесос марки midea. Продавец сразу сказал что в РФ 2 года гарантии и сервисный центр в г. Москва. Во время гарантийного срока произошла поломка товара. Продавец говорит что их сервис закрыли и теперь занимается другой, официальный midea. В официальном сервисе мне отказали в связи с тем что данная модель официально не поставлялась в РФ, а только в другие страны и они ее не умеют ремонтировать и гарантии на нее нет. Подскажите что делать?
Направляйте претензию продавцу товара, т.к. он является посредником между производителем и покупателем.
СпроситьНаправляйте претензию продавцу товара, или напрямую производителю. Кроме ремонта вы можете требовать замены изделия и возврата денег. Только определитесь с требованием, тк вы можете требовать что-то одно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 430 Поиск Регистрация
Как взыскать деньги с сервисного центра за ущерб при ремонте фотоаппарата?
Поломка после гарантии - могут ли отказать в ремонте автомобиля?
В сервисе объяснили, что они дают гарантию только на платный ремонт, правы ли они?
Робот-пылесос не соответствует заявленным характеристикам - отказ экспресс-сервиса и долгое ожидание проверки в сервисном центре
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Ответственность сервиса за поломку машины после ремонта - кто должен оплатить ремонт двигателя?
