Анекс-тур обманывает пенсионеров - отменяет туры и не возвращает деньги
Я считаю, что Анекс-тур-мошенники. Отменяют полетную программу и удерживают деньги, в частности пенсионеров. В сентябре 2021 забронировали тур в Эмираты (Аджман). решили с сестрой отметить таким образом свой юбилей вместе с мужьями (трое из нас 65+).Тур был полностью оплачен. В декабре 2021 турагентство (Интервизит, г. Хабаровск) уведомляет, что анекс-тур отменил полетную программу (Хабаровск-Дубай). У нас тур был с 20,01,22 г. и что в течение 60 дней Анекс-тур гарантирует возврат денег. К настоящему моменту турагентство вернуло только 2/3 суммы и то. сказали, что это их собственные средства. А Анекс-тур ничего не возвращал. Остальные деньги не возвращают. Говорят, подавайте в суд. Получается. Что мирным путем деньги они вообще никому не возвращают, Это настоящее мощенничество, прокручивают наши деньги уже полгода и никакой ответственности не несут! Разочарованы мы этим оператором, который даже пенсионеров не щадит и обирает. Как липку.
Екатерина, да,в суд нужно обращаться с иском о защите прав потребителей, по суду получите в два раза больше. Чтобы вам помочь, нужно видеть договор, факт оплаты, ваши претензии и ответы на них, документы на руках?
СпроситьЗдравствуйте! Подавайте в суд взыскивайте оставшуюся сумму и моральный вред.
Спросить