Ольга
06.05.2018, 14:45
Проблемы с мясорубкой - гарантийный ремонт не решил проблему, что делать дальше?
Читать ответы (1)
Можно ли вернуть деньги за мясорубку?
Она сломалась почти через 2 недели пользования, сдал по гарантии, через пару недель позвонили и сказали, можете забирать мясорубку, когда пришёл, сказали что это не отремонтировали, так как это не гарантийный случай.
Здравствуйте!
Если подтвердить производственный дефект, то можно вернуть не только деньги за мясорубку на основании ст 4, ст 18 Закона о защите прав потребителей, но и моральный вред ст 15 ЗПП.
Спросить