Проблема перерасчета за отопление в соседних домах - в чем различия и как выяснить возможные долги магазина-банкрота?

Ситуация следующая. Есть два дома рядом наш - 61 и 63. Одинакового года постройки, количество квартир и прочее. Установлены общедомовые счетчики. Есть управляющая компания. Вчера получили квитанции за отопление и выяснилось, что был выполнен перерасчет за 2021 год. Нам за двухкомнатную квартиру насчитали плюсом 5 тысяч, однушкам около 3,5, трешкам - 9 тысяч. Жильцы общаются с соседним домом и естественно решили обсудить данную проблему. И тут выяснилось, что 63 не насчитали НИЧЕГО. И вот тут мы призадумались. Отличие наших домов в том, что весь первый этаж нашего дома занимает магазин. Но его обанкротили в 2021 году. Закрылся он совсем 30.12.2021. Кто владелец помещений мы не знаем. Помещения стоят пустые. Еще обратили внимание, что жилых помещений у нас 63, хотя квартир 64. Есть помещения общего пользования, я так понимаю, что это подъезды, а может быть еще и сараи в подвале (для каждых двух квартир выделен небольшой закуток). Еще есть должники по оплате за отопление и среди квартир. Каким образом нам выяснить не повесили ли долги за отопление магазина-банкрота на жителей? Какие документы и где затребовать? Куда обращаться, каков порядок наших действий? Где мы теряем столько тепла? Ведь 63 дом никому не прислали перерасчет, а дома у нас одинаковые. Заранее благодарна за ответ.