Невозможность использования банковской карты на железнодорожной кассе - как быть в подобной ситуации?

• г. Калуга

Помогите разобраться со сложившейся ситуацией. Я собиралась поехать из одного города в другой поездом пригородного сообщения в 3:56. В железнодорожный кассе всегда расплачивалась с помощью банковской карты. Но в тот день кассир заявила мне, что безналичный расчёт невозможен, поскольку ни у неё, ни в терминалах сегодня нет связи с банком, и что надо всегда иметь наличные, поскольку электронные системы ненадежны. Следовательно без наличных моя поездка на электричке невозможна. Права ли в данном случае кассир, и как поступать в подобных случаях: постоянно иметь при себе двойную сумму на суточную потребность в денежных средствах (наличными и на карте) или есть ещё какой-либо вариант?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Электронные системы действительно ненадёжны. Тут два варианта: либо только в наличке деньги держать, либо двойную сумму. У кассира задача вам продать билет - она права. Можно получить оплату наличными или безналичными по эквайрингу, но если не работает электронный сервис, всегда надёжно через кассу внести средства.

Спросить
Владимир
12.09.2017, 08:57

Ветерану боевых действий отказали в бесплатном проезде по ж/д, несмотря на наличие всех документов - кассир высадил из электрички.

Я как ветеран боевых действий пользуюсь правом бесплатного проезда в электричке пригородного значения. Сегодня автобус опоздал и я не успел взять билет в ж/д кассе. В электричке кассир несмотря на присуствие у меня всех документов потребовал оплату наличными а после моего отказа высадила меня из поезда. Имеет ли она на это право и что делать в подобных случаях?
Читать ответы (1)
Виктор
02.02.2021, 12:03

Запись доходов при налоге УСН 6%

В книге КУДИР на страницах 2-3, разделов ДОХОДЫ и РАСХОДЫ, при налоге УСН ДОХОДЫ 6% как правильно записать все доходы при налоге УСН ДОХОДЫ 6%? Все наличные платежи и безналичные платежи по картам (по терминалу ЭКВАЙРИНГ), оплаты за товар покупателей, у нас проходят по чекам с наименованиями товаров и указанием в чеке способа оплаты (наличный расчет или безналичный расчет по картам через терминал ЭКВАЙРИНГ) через онлайн-кассу. При закрытии смены на онлайн-кассе в зед-отчете закрытия смены написана общая сумма покупок по налогу, и в этом зед-отчете закрытия смены написано подробно сколько было наличных платежей по кассе и сколько безналичных платежей по картам терминала ЭКВАЙРИНГА. Как правильно заполнить раздел ДОХОДЫ И РАСХОДЫ в книге КУДИР: - нужно записывать 1 строкой в разделе ДОХОДЫ и РАСХОДЫ книги КУДИР, общую сумму платежей (наличной оплаты по кассе и безналичной оплаты по картам через ЭКВАЙРИНГ) в зед-отчете закрытия кассовой смены независимо от того что в этом отчете написаны 2 вида оплаты: наличных платежей по кассе и безналичных платежей по терминалу ЭКВАЙРИНГ? - Или нужно в разделе ДОХОДЫ и РАСХОДЫ книги КУДИР записывать 2 строками по отдельности из зед-отчета закрытия кассовой смены, каждый вид оплаты (наличной оплаты по кассе и безналичной оплаты по картам через ЭКВАЙРИНГ)?
Читать ответы (1)
Михаил
03.02.2020, 09:28

Частные перевозчики в Екатеринбурге не принимают дебетовые карты - вопросы законности и транспортной полиции

В Екатеринбурге частные перевозчики не принимают дебетовые карты для оплаты проезда. Требуют наличные или Е-карту. Могу ли я законно проехать по маршруту без наличных и Е-карты? Стоит ли вызывать транспортную полицию? P. S. Перевозчик (водитель или кондуктор), заявляют, что они не от муниципалитета и поэтому нужны только наличные, хотя помнится, что президент говорил, что все должны принимать безналичный расчёт.
Читать ответы (1)
Игорь
11.02.2021, 22:46

Контролеры выгнали из электрички за отсутствие наличных денег - был ли это законно и как получить компенсацию?

Садился в электричку на станции, где нет билетных касс. Во время поездки ко мне подошел контролер и потребовал оплатить проезд. У меня не было наличных денег, но имелась банковская карта, которой я везде расплачиваюсь. Мобильного терминала у контролера, естественно, не было. И сопровождающие контролера охранники вытолкали меня из поезда. Законно ли мне отказали в безналичной оплате, учитывая то, что на станции, куда я ехал, имеется касса на выход принимающая безналичную оплату? Имели ли право контролеры насильно вытаскивать меня с электрички? Если их действия не законны, то смогу ли я получить компенсацию?
Читать ответы (4)
Валентина
03.05.2018, 17:08

Ошибки банкомата Сбербанка - задержка в возврате наличных и неизвестные сроки перевыпуска карты

Банкомат Сбербанка принял наличные, зажевал карту. В результате денег нет и карты тоже. Составлено обращение в банке на возврат наличных и перевыпуск карты. С максимальным сроком решения вопроса 4 мая. Со сроками не согласилась. На возврат наличных установила срок ответа 30.04. С перевыпуском карты согласилась на 4.05. Установленные мной сроки на возврат наличных просрочены. Когда изготовят карту - неизвестно. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Алена
09.07.2014, 13:52

Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя

Возникла такая ситуация: имеется зарплатная карта и кредитная карта моментум. Обе карты Сбербанка. Однако кредитная карта является активированной и сейчас на ней имеется задолженность. При поступлении денежных средств на зарплатную карту денежные средства были направлены в счет задолженности кредита по кредитной карте без согласия держателя карт. Вопрос: это правомерно и какие нормативные акты позволяют банком распоряжаться счетами карт держателя и переводами между картами держателя карт? Заранее благодарю за обратную связь, с уважением, Алена.
Читать ответы (2)
Сергей
14.03.2016, 15:59

Отказ в выдаче наличных и списание средств за новую карту после неисправности банкомата - как защитить свои права в суде?

Недавно произошла такая ситуация: пришел снять наличные денежные средства со своей карты в банкомате, вставил карту и банкомат отключился. В тот же день позвонил по горячей линии и объяснил ситуацию, карту заблокировали, сразу по телефону заказал новую, которая изготавливается в течение 11 рабочих дней. При этом когда пришел с паспортом в отделение банка с целью получить свои наличные в кассе, мне отказали проаргументировав это тем, что карта заблокирована и деньгами воспользоваться я не могу, пока не сделают новую. Спустя несколько дней обнаружил (в личном кабинете), что банком списано 1500 р. - за новую карту. Подскажите как поступить в данной ситуации? Законно ли это и могу ли я обратиться в суд?
Читать ответы (1)
Ирина
24.07.2009, 13:27

Можем ли мы осуществить возврат данной суммы наличными из кассы организации?

Помогите ответить на вопрос. Наша организация занимается оптовой торговлей, работаем с клиентами как по безналичному расчету так и через кассовый аппарат, т.е имеются наличные денежные расчеты. По итогам 2 квартала наш покупатель переплатил сумму наличными денежными средствами в размере 75 000 рублей, теперь он просит сделать возврат наличными. Можем ли мы осуществить возврат данной суммы наличными из кассы организации? Какие документы необходимо оформить при возврате наличных денежных средств?
Читать ответы (1)
Евгения
07.11.2015, 00:53

Отказ возврата денежных средств после покупки карты в ночном клубе - возможна ли жалоба в правоохранительные органы?

Были в ночном клубе, там на баре за наличные не обслуживают. Берёшь наличку, подходишь к кассе клуба и даешь кассиру n-ную сумму денег. Эти денежные средства, они зачисляют на карту клуба и выдают её. Я с этой карты ничего не приобрела на баре и решила вернуть свои деньги с карты. Работники клуба отказались возвращать денежные средства, заставляя приобрести что-либо в баре. Могу ли я обратиться в правоохранительные органы за возвращением своих денежных средств?
Читать ответы (1)
Наталья
08.07.2015, 15:17

Обязательно ли наличие зарплатной карты для сотрудников? Какие правила расчета заработной платы следует учитывать?

Насколько обязательным является наличие зарплатной карты? У меня два сотрудника получают небольшие оклады, и отказываются заводить карты. Недавно нас проверяли на предмет начисления заработной платы, и сделали замечание, что наличных не должно быть, а только безналичный расчет, зачисление на карту. К тому же для выдачи наличных надо иметь специальное помещение, иначе штрафов от налоговой не избежать. На какой документ мне сослаться, чтобы сотрудники сделали зарплатные карты? Или все-таки они имеют право получать зарплату как им удобно? Не хочется штрафы платить.
Читать ответы (1)