Как начисляется неустойка за неудовлетворение требований потребителя

Возможность взыскания расходов на услуги юриста в случае добровольного исполнения требований ответчиком

Ответчику направлена претензия. На претензию получен официальный отказ в удовлетворении требований. В суд направлено исковое заявление. Пока исковое заявление находилось по пути в суд, ответчик добровольно исполнил требования. Вопрос, можно ли в данной ситуации взыскать с ответчика расходы на услуги юриста по составлению претензии и искового заявления?

Читать ответы (4)

Когда начинается срок по неустойке 1% при возврате претензии через месяц?

Направил претензию продавцу, она вернулась через месяц не полученной. С какого момента начинается срок по неустойке 1%. Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате денег (или соразмерном уменьшении покупной цены) подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, импортером) в течение 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования. А если продавец не получил требование, то что в этом случае, со дня возврата претензии?

Читать ответы (4)

Судебное разбирательство по претензии о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств на шубу

Мною была написана претензия о расторжении договора купли-продажи взыскании денежных средств на шубу. В Претензии указала Что в случае несоблюдения требований потребителя взыскать штраф 50 % от стоимости шубы. Дело дошло до суда ответчик предоставил возражение в котором указывается что данные требования удовлетворяют в случае отказа продавца в удовлетворении требований потребителя. Что их организация не отказала В удовлетворении требований а напротив пыталась решить вопрос и провести экспертизу качества товара. Разве требования Потребителя удовлетворить требования И их предложения экспертизы это одно и тоже или они меня пытаются запутать?

Читать ответы (2)

Какой срок у ответчика на возврат телефона, после получения денежных средств, по решению суда в споре с евросетью?

Судился с евросетью по возврату денежных средств за телефон. В итоге суд постановил выплатить ответчика денежные средства, а после выплаты по требованию ответчика вернуть телефон. Так вот в чем вопрос: денежные средства были выплачены ответчиком, а требования по возврату телефона не поступало. В течении какого срока ответчик должен потребовать телефон на возврат?

Читать ответы (1)

Как правильно рассчитать неустойку за просрочку удовлетворения претензии?

Как правиль рассчитать неустойку за просрочку удовлетворения претензии? Претензию ответчик получил 16 января а ответ на претензию без удовлетворения моих требований, получил 28 января по почте. Сам ответ датирован исходящим от 20 января. Вопрос с кагого числа считать неустойку? За ранее благодарен за ответ.

Читать ответы (1)

Возможность подачи иска по неустойке за просрочку удовлетворения требований потребителя

Подавали две претензии к застройщику: 1) неустойка за просрочку сроков сдачи квартиры, 2) по возврату разницы по оплате площади жилого помещения. В суде первую претензию удовлетворили частично, во второй отказали, как я считаю незаконно. До суда эти две претензии подавались застройщику в письменном виде, однако спустя 10 дней, как положено по закону, застройщик ничего не ответил. Собираюсь подать в суд иск по неустойке за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя. Мой вопрос: могу ли я подать на неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя по требованию неустойка за просрочку сроков сдачи квартиры? Как я понимаю неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя по возврату разницы стоимости площади жилого помещения я подать не могу, т.к. это требование суд не удовлетворил. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Исполнитель не смог доставить письмо с претензией - с какой даты начислять неустойку?

В рамках Закона о защите прав потребителей исполнителю направлена претензия о возврате уплаченных денежных средств в течение 10 дней с момента получения претензии. Неустойка считается с 11 дня при неудовлетворении требований. Письмо вернулось с пометкой истек срок хранения. С какой даты исчислять неустойку?

Читать ответы (2)

Истек срок ответа на претензию по договору, что делать в случае отказа в ее удовлетворении?

По договору, цитирую: Срок ответа на претензию не более 10 дней. Если ответ на претензию не дан в течение 10 дней, претензия считается принятой и подлежит удовлетворению в полном объеме. Данный срок истек, ответа нет. Если откажут в удовлетворении претензии, как мне следует поступить?

Читать ответы (1)

Отмена решения суда по удовлетворению требований истца в части переноса строений - подготовка кассационной жалобы ответчика

Районный суд вынес решение об удовлетворении требований истца об устранении препятствий в пользовании земельным участком, путем переноса строений, а требования ответчика по встречному иску оставил без удовлетворения. Оба иска были объединены в одно дело. Апелляционная жалоба ответчика оставлена без удовлетворения. Ответчик готовит кассационную жалобу. Вопрос: можно в ней просить только отменить решение суда в части удовлетворения требований истца, а о встречном иске ответчика ничего не писать, т.к. получены ответы из других инстанций и в этих требованиях отпала необходимость. Спасибо. Ольга.

Читать ответы (1)

Неустойка за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя в связи с неполучением ответа от застройщика

Подали застройщику две письменные претензии: 1) о неустойке за просрочку сроков сдачи жилья; 2) о возврате разницы уплаченных денежных средств между проектной и фактической площадью. Прошло 10 дней с момента предъявления, застройщик ничего не ответил. К какой из этих претензий можно предъявить неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя согласно ст.31 Закона о защите прав потребителя? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Как начисляется неустойка за неудовлетворение требований потребителя - сроки и условия.

Кемерово - онлайн услуги юристов

Возможность взыскания расходов на услуги юриста в случае добровольного исполнения требований ответчиком

Когда начинается срок по неустойке 1% при возврате претензии через месяц?

Судебное разбирательство по претензии о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств на шубу

Какой срок у ответчика на возврат телефона, после получения денежных средств, по решению суда в споре с евросетью?

Как правильно рассчитать неустойку за просрочку удовлетворения претензии?

Возможность подачи иска по неустойке за просрочку удовлетворения требований потребителя

Исполнитель не смог доставить письмо с претензией - с какой даты начислять неустойку?

Истек срок ответа на претензию по договору, что делать в случае отказа в ее удовлетворении?

Отмена решения суда по удовлетворению требований истца в части переноса строений - подготовка кассационной жалобы ответчика

Неустойка за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя в связи с неполучением ответа от застройщика

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59