Можно ли вернуть ванну без защитной плёнки? Качество надлежащеё в эксплуатации не была 6 дней со дня покупки.

Question

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Ирек, ванна изначально была без защитной пленки?

Фадеев Иван Петрович · Answer

По закону “о защите прав потребителей”, вы не можете вернуть ванну надлежащего качества просто потому, что она вам не понравилась. В этом случае вы можете рассчитывать только на обмен вашей модели на аналогичную. При этом возможны два условия: либо вам сделают скидку (если новая модель ванны дешевле, чем старая), либо вам потребуется доплатить (если новая модель дороже). При этом на возврат денег вы можете рассчитывать только в том случае, если замены не нашлось в течение десяти суток. Так же у вас есть еще два возможных варианта вернуть деньги за ванну хорошего качества. В первом случае вы можете добровольно договориться с продавцом. Он не обязан возвращать вам деньги, но тем не менее шанс договориться есть. Во втором случае вам потребуется доказать, что продавец при продаже ванны ввел вас в заблуждение, в следствие чего габариты ванной вам не подошли. Однако сделать это чрезвычайно сложно. Стоит отметить, что для обмена ванны вам потребуется предоставить все документы, полученные от продавца при её покупке. При этом сама ванна должна сохранить товарный вид.

Можно ли вернуть ванну без защитной плёнки? Качество надлежащеё в эксплуатации не была 6 дней со дня покупки.

Проблемы с возвратом ванны без защитной пленки и сильным химическим запахом - что делать?

Возможен ли обмен или возврат денежных средств за акриловую ванну с обнаруженным дефектом после года использования?

Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней без защитной пленки?

Официальный сервисный центр подтвердил плохое качество дисплея

Возврат шубы - претензии к качеству меха после двух раз эксплуатации и 14 дней с момента покупки

Возможно ли вернуть ноутбук взамен на деньги, если комплектация не соответствует заявленной продавцом?

Проблема с акриловой ванной - некорректные размеры и невозможность возврата

Проблемы с акриловой ванной - как вернуть товар и получить деньги обратно?

Как вернуть ванну с царапинами - опыт покупки и возврата

Проблемы с купленной ванной - возможность возврата или обмена на другой товар

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59