Гость_2138564
29.08.2015, 20:04
Борьба за возврат денег за авиабилет - возможность требовать моральный вред, неустойку и обогащение авиакомпании
Читать ответы (1)
24.2.22 я обратилась в компанию-посреднику Купибилет, через которую приобрела авиабилет на 26.2.22 по маршруту Волгоград-Москва с просьбой аннулировать билете и вернуть денежные средства. До сих пор средства не возвращены. Сейчас хочу обратиться с претензией, но не знаю на какой закон можно грамотно юридически сослаться. Буду благодарна, если подскажете.
Здравствуйте.
На ГК РФ, Закон о защите прав потребителей можете ссылаться в зависимости от оснований, по которым просили возврат денег.
С уважением.
СпроситьНаталья, все верно, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей. Маршрутная квитанция на руках? Заявление об аннулировании билета?
Спросить