Недовольство результатами и возврат денег - опыт прохождения курса Skillbox
Прошла курс скилбокс на 13%. Информация, предоставляемая в курсе меня не устраивает. Не всё понятно, в основном просто читают пункты с презентаций без объяснений.
Хотела вернуть курс, вернее его стоимость, но мне могут вернуть только 20%, так как 80% - это фактически понесённые расходы исполнителя. Курс рассчитан на 9 месяцев, я прошла только 2 месяца. Предметом договора, согласно оферте на сайте, является доступ к курсу. Есть ли какая-то возможность вернуть большую сумму, чем 20%?
Почему я прошла 13%, а вычитают 80, это правильно?
Смету расчёта они не предоставляют, так как конфидециальная информация.
Без проблем можно вернуть полную стоимость. После получения грамотно составленной претензит возвращают всю уплаченную сумму.
СпроситьАлена, не только можно, а это сделать просто необходимо. Не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, вернуть можно все.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть сам договор и факт оплаты, документы на руках?
СпроситьАлена, пишите претензию о расторжении договора и возврате денег, а расходы пусть они докажут. Не докажут - в суд.
Обратитесь к юристу за помощью.
Спросить