Недовольство результатами и возврат денег - опыт прохождения курса Skillbox

• г. Москва

Прошла курс скилбокс на 13%. Информация, предоставляемая в курсе меня не устраивает. Не всё понятно, в основном просто читают пункты с презентаций без объяснений.

Хотела вернуть курс, вернее его стоимость, но мне могут вернуть только 20%, так как 80% - это фактически понесённые расходы исполнителя. Курс рассчитан на 9 месяцев, я прошла только 2 месяца. Предметом договора, согласно оферте на сайте, является доступ к курсу. Есть ли какая-то возможность вернуть большую сумму, чем 20%?

Почему я прошла 13%, а вычитают 80, это правильно?

Смету расчёта они не предоставляют, так как конфидециальная информация.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Без проблем можно вернуть полную стоимость. После получения грамотно составленной претензит возвращают всю уплаченную сумму.

Спросить

Алена, не только можно, а это сделать просто необходимо. Не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, вернуть можно все.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть сам договор и факт оплаты, документы на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Алена, пишите претензию о расторжении договора и возврате денег, а расходы пусть они докажут. Не докажут - в суд.

Обратитесь к юристу за помощью.

Спросить