Как вернуть предоплату за металлопластиковое окно без договора и сертификатов?

• г. Санкт-Петербург

Как вернуть предоплату за металлопластиковое окно, если ИП не отдает договор (получается договор нами не подписан), но предоплату мы (поверив в честность и чтобы не затягивать сроки) 24.03.22 перечислили на карту. Договоренность была по срокам на 1-2 апреля, но прошло больше недели. Договорились на понедельник 10.04.22 (я отпросилась с работы), опять перенос на другое время. Т.к. договора у нас нет, и мы не знаем как он был составлен, мы даже не можем заявить о срыве сроков. Кроме того при разговоре с установщиком (есть запись разговора), оказалось, что он даже не собирался привозить документы, в т.ч. сертификаты и гарантию. Мы же неоднократно просили и писали об этом на Ватцап.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Вам нужно составить и отправить досудебную претензию исполнителю, в противном случае обращайтесь в суд, с исковым заявлением, в порядке ст.131 ГПК РФ.

Спросить

Направляйте ИП письменный договор. В случае неисполнения требования обращайтемь в суд.

Спросить

Предоплату при отсутствии договора вернуть просто.

Для этого необходимо обратиться в суд с требованием о возврате неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ) и процентов за пользование средствами по ключевой ставке ЦБ РФ (ст.395 ГК РФ)..

Доказательства у вас есть-выписка по банковскому счету, к которому привязана карта.

А у несостоявшегося продавца нет доказательств для законного владения этими средствами, так как он не сможет доказать, что договор им был своевременно подписан и возвращен потребителю.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов