Потребитель готов подать в суд из-за неудовлетворения требований по замене товара - изменение требований в соответствии с Законом ОЗпп или необходимо обратиться к продавцу?

• г. Киров

Подал претензию продавцу о замене товара не надлежащего качества, продавец не ответил в течении 20 дней. Собираюсь подавать в суд на выплату неустойки за неудовлетворения требования потребителя. Могу ли я в суде изменить свои первоначальные требования на основании п. 2 ст. 23 Закона ОЗпп требования на расторжение договора и возврата товара продавцу, или мне сначала нужно обратиться с данной претензией к продавцу?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Вы не можете поменять свои требования. По закону о защите прав потребителя, Вы должны в суде требовать то, что требовали в претензии. Можете подать повторную претензию, а через 10 дней обратиться в суд.

Спросить

Требования иска являются самостоятельными.

В Вашем случае расторжение договора соответствует номе ч.1 ст.18 Закона РФ о защите прав потребителей.

Спросить

При изменении требования нужно направлять новую претензию.

Спросить

Здравствуйте, Алексей!

Чтобы изменить свои требования в суде в данном случае необходимо сначала направить новую претензию продавцу.

Спросить

Напишите претензию в магазин.

Спросить

Нет, необязательно, чтобы исковые требования полностью совпадали с требованиями, изложенными в Претензии. В данном случае важен сам факт обращения с Претензией и что Продавец на нее никак не среагировал.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 359 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
234
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.8 1 609 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
96
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 202 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 914 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4 9 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё