Неприятный инцидент в магазине - как сделать, чтобы защитить свои права и наказать нарушителя?

24.09.2012, 00:11

• г. Новотроицк

Несколько дней назад зашла с маленьким ребенком в коляске в сетевой магазин рядом с домом, часто туда захожу. В процессе выбора товаров заехала коляской на только что вымытый пол (иначе к кассе было не проехать, если только обратно через вход) и оставила следы. Мимо тут же, матерясь на всяких, пробежала уборщица со шваброй вытирать пол, еще минут пять я слушала ее стенания. В общем, на выходе взяла книгу отзывов и предложений и оставила свое пожелание провести воспитательную работу с персоналом. Вчера вечером еду с коляской мимо магазина, какая-то женщина рвет высокую траву (потом поняла-для веника, это оказалась уборщица из магазина) и начинает мне говорить, мол, довольна, шалава (извините, это было самое приличное слово в лексиконе) что написала жалобу, что я не уважаю чужой труд и т. д. сплошь нецензурщина в том же духе. У меня ребенок проснулся и заплакал, я ей тоже ответила и поехала дальше, надо было успокаивать ребенка. Эта перепалка произошла без свидетелей. Теперь думаю-я часто захожу в этот магазин и каждый раз я буду выслушивать подобные вещи? Как сделать так, чтобы, во-первых, извинились, а, во-вторых, человек все-таки понес наказание?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

8 800 505-91-11 5.0

24.09.2012, 00:19,

г. Москва

Сделать еще одну запись в книгу отзывов и предложений, потом обратиться в полицию с заявлением о хулиганстве со стороны уборщицы. Я думаю, ее уволят. Вернее, она напишет по собственному желанию.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Ната

24.09.2012, 19:06,

г. Новотроицк

Можно ли обратиться с заявлением спустя 2 дня, нужно ли предоставить видео- аудио- запись или необязательно? Свидетелей на улице не было, эта выходка явилась для меня неожиданностью и я ничего не успела сделать. Либо ждать в следующий раз удобного момента?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 108 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59