Просили фирму, которая продаёт и устанавливает (не изготовитель) устранить недостатки.
Подксажите, как поступить.
Нам полтора месяца назад установили железную дверь. Гарантий никаких не дали, только чеки-товарный и кассовый.
А сейчас дверь начала скрипеть и замок плохо работает. Просили фирму, которая продаёт и устанавливает (не изготовитель) устранить недостатки.
Прошло три недели-до сих пор ничего не устранено. Нам было сказано: Эти двери все такие, они хорошие-никто до вас не жаловался. Если что-то не нравится-проводите экспертизу. Иными словами, нас просто отфутболили...
А как мы её проведём? Без двери сидеть что ли, пока будет экспертиза. Так получается?!
Зачем без двери?
Вызовите эксперта на место, уведомите вторую сторону о дате проведения - эксперт приедет и установит все недостатки.
Потом и будуте разбираться.
Экспертов подсказать?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 430 Поиск Регистрация