Как отказаться от посылки наложенным платежом без последствий?
Заказала на интернет сайте посылку наложенным платежом. Но потом поняла, что зто лохотрон и не хочу выкупать. А мне шлют смски. Если не выкуплю будут штрафные санкции. Как быть? Ни какого договора не было. Только устное согласие.
Здравствуйте!
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
(ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей").
Вы можете написать заявление об отказе от товара.
Продавец имеет право взыскать почтовые расходы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация