Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в замене водонагревателя из-за отсутствия серийного номера

13.04.2022, 18:58
• г. Грязи

Отказали в замене водонагревателя (потек бак), гарантия есть, в связи с отсутствием наклеенного серийного номера на водонагревателе.

Читать ответы (3)
Отсутствие серийного номера
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Отказ правомерный.

Спросить

Коллега выше не права.

Такой отказ неправомерен. Гарантия, это вообще такая дурацкая штука, с которой в России любят очень обманывать.

Есть гарантия, нет гарантии - абсолютно не важно, т.к. продавец ВСЕГДА отвечает за недостатки товара, которые возникли до продажи.

Другой вопрос в том, следствием чего стали эти недостатки?

Т.к. у бака есть гарантия, то доказывать как появились недостатки должен продавец.

Более того, продавец за свой счет должен этот бак и на проверку отвезти.

Заодно проверят, тот ли это бак или нет.

Спросить

Мне судья сказала доказать, что я принес именно тот товар который купил. Чек, выписка с банка и оригинальная коробка с серийными номерами её не заинтересовали. Показал наклейку в руках которая была на товаре. Сказала что наклейка должна быть на товаре, а не в руках. Мол нашел где-то такой же сломанный товар и пытаюсь вернуть. Другое дело если бумажка была бы приклеена. Решение ещё не вынесено, но сказала что шансов нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России