Купили путёвку в египет но туроператор не может нас отправить из-за ситуции на Украине и не возвращает деньги как быть?

• г. Москва

Купили путёвку в египет но туроператор не может нас отправить из-за ситуции на Украине и не возвращает деньги как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Подавайте иск на туроператора и взыскивать в судебном порядке.

Спросить

Здравствуйте. Ситуация очень распространённая. Для возврата денежных средств Вам необходимо обращаться в суд. Также Вы сможете взыскать неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебных издержек.

Спросить
Ирина
16.11.2015, 13:36

Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус

Купила путевку в турагенстве на 21.12.2015, туроператор Библио глобус. После запрета поездок в Египет хочу вернуть деньги. Турагент послал заявление на возврат денежных средств туроператору. Был ответ туроператора, что деньги вернем за вычетом 20 долларов (за понесенные туроператором расходы). Хочу вернуть сумму полностью. Имею ли я на это право? И на кого мне подавать в суд, на турагенство, или на туроператора?
Читать ответы (2)
Захарова Ирина Викторовна
04.08.2014, 07:45

Что делать, если туроператор Лабиринт обанкротился - возврат оплаченных денег за путевку в Египет на троих?

Купила путевку на троих человек (2 взр.+1 реб.) в Египет через туроператора Лабиринт. Со 02.08.2014 г. туроператор обанкротился. Как мне сейчас вернуть оплаченные ден. средства?
Читать ответы (1)
Елизавета
22.04.2022, 01:34

Как вернуть деньги за отмененную поездку в Египет через туроператора isc?

В начале февраля 2022 купили путевку в Египет у турагентства Левел Тревел (туроператор ics). В связи со спецоперацией на Украине отменили полеты из Москвы. Мы написали письмо турагентству о возврате денег и продублировали его туроператору. В итоге, через очень долгое время, турагент пишет что вернёт свою комиссию нам, а все остальное это к туроператору и мы сами должны напрямую к нему обратиться. Прочитала отзывы о туроператоре isc и обомлела... таких туристов там сотни. Подскажите пожалуйста как поступить чтобы вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Инзиля
08.11.2015, 11:29

Туроператор Библио Глобус отменил вылеты в Египет из-за сложившейся ситуации на Синайском полуострове

Две недели назад приобретали путевк в Египет через туроператора Библио Глобус, в связи с сложившейся ситуацией на Синайском полуострове, вылеты отменили. Туроператор меняет Египет на Кипр, мы хотели обменять на Вьетнам с доплатой, но нам отказали. Деньги не возвращают, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства (действия военного характера). Как нам быть?
Читать ответы (2)
Татьяна
13.11.2015, 19:13

Кому подать в суд - турагентству или туроператору, в связи с запретом полетов в Египет?

В связи с запретом полетов в Египет, я,полностью оплатившая тур, не смогу улететь. Покупала тур в турагенстве, туроператор, деньги не возвращает, выставляет штрафы. На когь подавать в суд, на турагенство или туроператора, или на турагенство с привлечением туроператора?
Читать ответы (1)
Кирилл Серегин
06.03.2022, 14:32

Супруге грозит возврат из Египта раньше срока без компенсации - что делать?

1 февраля супруга купила путевку в Египет на 12 дней… прилетела вчера в Египет, заселилась в отель… сегодня туроператор ей сообщает, что завтра их вывозят обратно… отказы не принимаются… Доводы туроператора: больше самолеты летать не будут… На вопросы о компенсации или возврате части суммы - отговорки Как быть? Составлять претензию, или сразу готовить иск?
Читать ответы (4)
Оксана
19.11.2015, 13:04

Претензия и возврат денег за оплаченную поездку в Египет в связи с отменой рейсов

Мы оплатили поездку в Египет туроператору. Но после известных событий с упавшим самолётом, рейсов сейчас нет. Туоператор деньги не возвращает, ссылаясь на то что скоро всё возобновится. Но потом мне уже не нужно. Как составить претензию и как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Елена
04.05.2015, 21:08

Туроператор не предупредил об ужесточении паспортного контроля и не пустили на рейс

Забронировали путевку в египет у туроператора за 1 день до вылета! Паспорт действителен до конца поездки чуть меньше двух месяцев. Туроператор зная, о ужесточении паспортного конроля с апреля 2015 г. путевку бронирует и принимает оплату. Нас не пустили на рейс. Скажите должен ли нести туроператор ответственность? И возвращать деньги?
Читать ответы (1)
Розалия
16.03.2020, 07:37

Купила путевку в ОАЭ с 29 марта. Как можно отказаться. Если туроператор возвращает деньги с штрафными санкциями 50 процентов.

Купила путевку в ОАЭ с 29 марта. Как можно отказаться. Если туроператор возвращает деньги с штрафными санкциями 50 процентов.
Читать ответы (1)