Недостатки стиральной машины - возможность вернуть деньги или дождаться диагностики?
Купила стиральную машину 29 марта, установила. В процессе стирки обнаружила недостаток. (не завершает работу, останавливается на 10 минутах и не уходит в режим отжима.) 3 апреля (на шестой день) отвезли её в магазин обратно, мне сказали что это сложно технологический товар. Её отправили на диагностику. В течении 20 дней Её будут диагностировать. Сегодня уже 18 число. Скажите могу ли я забрать деньги за товар (хотя он был куплен в кредит). или всё же ждать 20 дней. Если не позвонят, какие мои дальнейшие действия? Спасибо.
Здравствуйте!
Непонятно-вы какое требования письменное заявляли?
Возврат денег, обмен или гарантийный ремонт?
Какие бумаги подписывали?
Вас просто развели в магазине.
В течение 15 дней после покупки сложнотехнического товара у вас есть право заявить любое требование (возврат денег, обмен, ремонт)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация