пожалуйста правомерность таких запросов?
Вопрос относительно отдыха.
Забронировали тур на отдых с детьми с использованием сертификатов от мосгортур у партнёра программы (Алина тур). Нам произвели расчёт (и перерасчёт, с учётом сертификатов). Необходимую сумму мы оплатили в полном размере сразу, вечером в четверг, 14.04. На следующее утро, в пятницу, нам (по вотсап) написал агент, что отель подтвердил номер (лично нам представитель отеля так же сообщил, что с ними связались и номер закреплён за нами). В понедельник, 18.04 агент написала, что "заявка села по неактуальному тарифу" и с тех пор с нас требуют доплату. Подскажите пожалуйста правомерность таких запросов? (В договоре оферты, высланном одновременно со ссылкой на оплату, в пункте 7.2 указано, что при стопроцентной оплате повышение тарифов не предусмотрено)