Банк постоянно отписывается что со мной свяжуться по контактным данным.

Что делать, если банк игнорирует запросы и не предоставляет уведомления о угрозах со стороны сотрудников отдела Долгов?

Скажите, если я не записал на Диктофон угрозы сотрудника Банка с отдела Долгов и они мне не предоставили по истечении месяца Уведомление, что мне делать? На мои Запросы разобраться, банк отвечает С вами свяжуться по вашим Данным. Они просто игнорируют.

Читать ответы (1)

Дмитрий Сергеевич, они говорят что Банк не в праве давать какие либо данные по поводу работы своих сотрудников.

Дмитрий Сергеевич, они говорят что Банк не в праве давать какие либо данные по поводу работы своих сотрудников. Они ни каких извенений не приносят, ни чего. Только просто пишут что С вами свяжутся по вашим контактным Данным, и больше ни чего. Они пишут что не выявили ни каких нарушений в работе своей сотрудницы.

Читать ответы (1)

Банк получил информацию об изменении паспортных данных без моего согласия - есть ли это законно?

Дня два назад поменяла паспорт, так сегодня банк по электронной почте прислал письмо "По информации ГУ по вопросам миграции МВД России паспортные данные, которые вы предоставили в банк ранее, изменились." Правомерно ли это? Что банку предоставили без моего ведома информацию обо мне?

Читать ответы (1)

Как отозвать данные третьих лиц и свои номера телефонов при наличии просрочки по кредиту и постоянных звонках банка

Как отозвать данные третьих лиц, в данном случае номера телефонов, которые я указала при подписании кредитного договора. У меня просрочка по кредиту, банк постоянно в течении дня звонит по контактным номерам. Прочитала что можно отозвать как данные третьих лиц так и свои. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)

Незаконное использование моих данных коллекторами - что делать и как узнать, откуда они получили информацию?

Мне сегодня звонили коллекторы. По поводу долга моего друга. Меня как контактное лицо он не указывал. Коллектор сообщил мне что где-то я указывала его своим контактным лицом. Информацию о друге я не стала разглашать. Меня больше удивило то,что они из моих персональных данных, на разглашение которых я не давала согласия, нашли что именно друг указан моим контактным лицом и начали меня доставать звонками. При этом угрожая мне расправой. Что делать? И как узнать откуда мои данные к ним попали? Ведь человек по моим данным указан, в моей информации, в другом кредитном агенстве.

Читать ответы (3)

Защита прав потребителя - разрешено ли банку звонить по другим номерам и предоставлять информацию третьим лицам?

В банке был взят кредит, на данный момент имеется просроченная задолжность. Звонки от банка мною принимаются, не скрываясь, на вопросы отвечаю. При этом сотрудники банка совершают звонки по другим контактным номерам (повторюсь я трубку полнимаю) Имеют ли они право звонить по другим номерам, если я не скрываюсь и всегда отвечаю? Если нет, то каким образом мне это донести до сотрудников банка. Также была полностью представлена информация (номер договора, сумма кредита, сумма задолжности и т.д.) третьему лицу, моей матери. На вопрос на каком основании предоставили информацию, сказали что т.К. Мама это близкий родственник и она это подтвердила (что она моя мать) они и предоставили информацию. Обоснованно ли это действие сотрудника? Спасибо за консультацию.

Читать ответы (1)

Как поступить, если каждый день банк звонит и угрожает из-за кредита родственника, будучи контактным лицом

Скажите пожалуйста, что делать если мне каждый день звонят из банка по поводу кредита родственника и угрожают. Я являюсь контактным лицом.

Читать ответы (2)

Информация о взыскании и аресте в банке данных судебных приставов - разъяснение и значение

Получила Информацию взыскание, арест по требованию судебных органов 144.57 р. баланс 0 информация на сайте Фед. службы судебных приставов. Раздел банк данных исполнительныхпроизводств и в кантаккном центре банка. ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?

Читать ответы (1)

Банк предоставил ложную информацию и отказался предоставить запись телефонного разговора

В процессе телефонного разговора банк предоставил ложную информацию в результате которой я потерпел финансовые убытки. Я подал иск в суд на банк но банк предоставил суду ложную информации сообщив о том что у них нет записи телефонного разговора со мной и мне заявленную в суде информации вообще не предоставляли. Как можно истребовать запись телефонного разговора с банком у сотового оператора и что нужно для этого?

Читать ответы (1)

Банковская тайна и защита персональных данных

Скажите пожалуйста, относится ли информация о задолженности по кредиту к банковской тайне и персональным данным. И имеют ли право службы банков разглашать подобную информацию третьим лицам. Мне звонят из банка и говорят о задолженностях моего родственника (называют срок задолженности и точную сумму задолженности), я не являюсь поручителем и не знаю, являюсь ли контактным лицом. Звонят и надоедают мне уже 2 месяца. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59