Сорвало кран со стаяка, т. к. Сгнил вентель стояка который вкручивается в кран затопило 5 этажей вниз. Квартиру купили в 2016 году, и туда даже не лазили. УК говорит наша вина, так как мы самовольно установили оборудование. Ни акта ни чего делать не собираются покупайте кран мы установим и всё говорят, с соседями разбирайтесь сами говорят. Что делать с чего начать?
Здравствуйте, Анастасия!
Важно понимать, в каком именно месте возникла неисправность, чтобы определить зону ответственности УК и собственника квартиры.
Если сгнила часть металла, находящаяся до первого перекрывающего вентиля от стояка, то это ответственность УК. В этом случае именно к УК и следует предъявлять требования о возмещении причиненного вреда.
Спросить
А начинать следует с определения точного места, где возникла неисправность, приведшая к затоплению.
В первую очередь надо потребовать от УК составления акта о затоплении, в котором должна быть указана конкретная неисправность. Если с содержанием акта Вы будете не согласны, то вправе пригласить независимого эксперта.
Спросить
