Ув Ольга Павловна, суть вот в чем, я взял товарный кредит все платил вовремя, но произошла просрочка, я собирался ее погасить, но на сл день мне Позванила девушка и начала со мной разговор, в результате чего она мне стала Угрожать и не цензурно выражаться, я написал письмо в Банк, они написали что со мной свяжуться по Контактным Данным, но в итоге прошел месяц и письменного предоставления мне не дали.

Валентин, ну не понятно, что за девушка вам звонила. Но ведь у вас есть кредитный договор, платите согласно его условиям и все.

Ув Ольга Павловна, суть вот в чем, я взял товарный кредит все платил вовремя, но произошла просрочка, я собирался ее погасить

Я написал эл письмо на Сайт банка Траст, мне написали что Результат будит сообщен по контактным Данным

У меня такая история, взял товарный кредит Через банк ТРАСТ, все платил по Графику, произошла просрочка мне стали Названивать и требовать оплатить просрочку. Я сказал что Оплачу, но на сл день мне позвонила Девушка с Банка (отдел по работе с проблемной Задолжностью) Я стал с ней разговаривать, она мне Стала угрожать, что если не оплачу То все будит по Другому и со мной разберутся, что бы я Закрыл рот. Я написал эл письмо на Сайт банка Траст, мне написали что Результат будит сообщен по контактным Данным, но прошло больше 3 недель и нет ни какого ответа. Как мне быть? Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Написали в банк претензию, но они всё молчат.

Мы платим кредит переводом в другой регион, и один платёж вернулся на счёт,так как сотрудник сбербанка неправильно написала фамилию, и произошла просрочка в один месяц. Мы эту просрочку заплатили. Написали в банк претензию, но они всё молчат. Вернут ли они нам эти деньги?

Читать ответы (1)

Причины обращения банка в прокуратуру из-за задержек по кредиту и возможные последствия

Мой муж взял в кредит телефон. В начале 3 месяца мы платили исправно, затем на его работе стали всё время задерживать и у нас образовалась просрочка. Пришло письмо, что банк подает в прокуратуру. Объясните какое основание может послужить для обращения в прокуратуру? В каких случаях банк подает в прокуратуру и зачем? И В чём может выражаться?

Читать ответы (1)

Ошибки банка - суда, долги и коллекторы - что делать?

Мой вопрос касается суды, взятой мной в 2011 году в сбербанке. Так вот платил я платил все вовремя. В 2013 году платеж за апрель месяц не прошел, как выяснилось позже кассир банка загнал этот платеж на счет автокредита, тогда я платил и этот платеж. Мне поступило письмо из банка о просречке платежа. Я обратился в банк где брал кредит и заведующая филиала нашла этот платеж, к сожалению у меня сначала не было чека о платеже, и мы вместе с ней написали письмо в Волго-Вятский головной банк. Оттуда пришло письмо, что все верно у меня есть задолженность. После этого меня вызвали в кредитный отдел, там приятная девушка сказала, что они нашли этот платеж, и что он был по ошибке направлен на погашение автокредита. Мне было предложено заплатить Н-ю сумму и после чего подписать дополнительное соглашение и график платежей. Что и было сделано. После чего я платил по этому графику, но через некоторое время мне позвонили с коллекторской фирмы и сказали что я им должен и что банк переуступил мой долг. Я поехал к этой девушке и она сказала что здесь ни при чем и не знает почему так произошло. Вопрос - есть ли правда на моей стороне и что мне делать? Спасибо!

Читать ответы (2)

Отказано в заявлении о погашении кредита - какие возможности есть в данной ситуации?

У меня такая проблема взял кредит в банке восточный экспресс с начало платил исправно потом начались финансовые трудности пошли просрочки платить было нечем потом я поехал в банк чтобы узнать продан ли мой долг коллекторам в банке мне ответили пока нет находится на балансе я обратился к юристу чтобы написать письмо в банк я написал письмо в отделение банка призволной форме объяснил ситуацию и написал что я не отказываюсь погашать кредит что буду выплачивать частями по 3 тыс каждый месяц но у меня не охотно приняли это заявление подписал сотрудник банка поставил число и сказал ждите вам перезвонят мне позвонили через две недели и сказали что вам отказано в заявление и опять начали коллекторы угрожать звонить на работу угрожать жене и тд какой у меня выход.

Читать ответы (3)

Вопрос о переносе просрочки платежа и возможности посещения работодателем или домом со стороны ВУЗ-банка

Скажите пожалуйста! Взяла кредит в ВУЗ-банке, платила исправно но в связи с задержкой на работе з/п просрочка составляет 6 дней! С банка обзвонили всех моих знакомых, позвонили на работу и стали угрожать что приедут к руководителю для разговора! Скажите пожалуйста могу ли я заплатить пока просрочку только по кредиту, а основной долг перенести на следующий месяц? И могут ли они приехать на работу или домой?

Читать ответы (1)

Проблемы с выплатой кредита - Впечатления от общения с Банком Тинькоф и как написать заявление

Брала кредит в Банке Тинькоф год назад. Платила все вовремя, на данный момент возникли финансовые трудности, а вернее ищу новую работу, я написала в банк через e-mail, что возникли трудности, они сначала написали, что пишите заявление в свободной форме и отправляйте по почте. В этот же день приходит на почту электронную, письмо, что у меня просрочка и ни каких отсрочек и каникул по кредиту не предусмотрено. Хотя была подключена услуга по потере работы. Мне позвонили на следующий день с банка, спросили по какой причине просрочка, я объяснила, они мне сказали, что мол через 2 дня вам начислят размер платежа за 2 месяца. И в этом же разговоре спрашивают опять, по какой причине не оплатила во время, я еще раз сказала и мне сказали, чтоб я все равно оплатила кредит и больше не было просрочек иначе ухудшаю себе КИ. Я не отказываюсь платить кредит. Что мне делать? Как написать заявление? Благодарю за помощь!

Читать ответы (1)

Что делать при требовании погасить задолженность после досрочного погашения кредита, при отсутствии возможности посетить банк

Взял кредит 40 тыс на 2 года 1,5 года платил исправна решил переехать в другой регион написал заявление о досрочном погашении погасил все попросил справку что ничего не должен не дали написали в договоре что погашен печать подпись банка, уехал прошел год и приходит письмо по старому адресу погасите задолженность 330 тыс, подскажите что делать, живу далеко от банка к ним обратится нет возможности.

Читать ответы (1)

Проблемы с погашением кредита в банке Восточный экспресс - страховая компания может помочь?

У меня в банке Восточный экспресс взят кредит в 2013 году март месяц, плачу всегда вовремя, но в августе банк в нашем городе закрыли, я позвонила в банк мне сказали, что можно оплатить через Евросеть. Я оплатила, но мне пришла просрочка, я опять позвонила, мужчина мне сказал выслать чек на почту и просрочку отменят, все обещанное было выполнено! В 15.10.15 мне пришла смс, что нужно погасить кредит до 19 октября включительно, я 16.10 оплачиваю через Евросеть 6050 рублей и они опять мне выставляют просрочку в 1800 рублей, позвонив в отдел взыскания девушка ни дав сказать ни слово, нагрубив, наорав на меня, обязала платить просрочку! Могу ли я списать просрочку на страховую компанию которая была указана в документаx при оформлении кредита, которой я оплачиваю по 1000 рублей каждый месяц?

Читать ответы (1)

Как общаться с банком и найти выход из ситуации с просрочкой по кредиту в Ренессанс банке?

Я брала кредит в Ренессанс банке, выплачивала вовремя, просрочки были, но я все покрывала (основной долг+штраф за просрочку) сейчас несколько уменьшилась зарплата и просто не чем оказалось платить по кредиту, идет просрочка второй месяц. Просила банк сделать рефинансирование, с целью увеличить срок кредитования, мне было отказано, сотрудник банка пояснила, что им выгодно, чтобы были просрочки. В результате не могу взять кредит в стороннем банке для рефинансирования. Подскажите как общаться с банком? Есть ли выход из данной ситуации?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59