Мошенничество в автосалоне - скрытые дефекты и аварии на б/у машине. Как защититься и получить компенсацию?

• г. Москва

Купила машину в автосалоне б/у.

И после того как я ее пригнала домой решила проверить ее по компьютерной диагностики, и вот что оказалось.

Мастер проверив машину сказал что она крашенная и была в аварии, в салоне этого не сказали.

И я решила проверить ее на сайте номерограмм, и тут я была расстроена что пробок скручен 100 т. км и она была два раза в дтп. Продавец салона ничего не сказал про дтп и скрученный пробег.

Что мне делать в этой ситуации?

Можно ли у салона потребовать компенсацию в твёрдой сумме? Или же вернуть автомобиль?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Напишите продавцу претензию. Но внимательно прочитайте договор, который оформили. То что Вам не озвучили, может быть прописано в договоре. Если подводных пунктов нет, пишите претензию и требуйте уменьшения цены или расторжения договора, с обоснованием своих требований и приложением подтверждающих документов.

Спросить

Потребовать можно что угодно.

Можно ли получить - вот вопрос:)

Надо видеть договор купли-продажи, для начала, знать детали ситуации.

Спросить
Андрей
03.08.2022, 08:45

Автокридит в салоне - как узнать правду о скрученном пробеге?

Я купил авто в автокридит в салоне. Через 1.5 года решил проверить её, а оказалось что был скручен пробег на 71000 км. Салон утверждает что не скручивали пробег. Что с этим делать?
Читать ответы (5)
Вера
17.05.2010, 18:51

Как вернуть бракованную машину в салон после утопления - ситуация и действия

28.04.2010 купили машину в салоне о неисправностях нам ничего не сказали два дня назад машина капитально сломалась диагностика показала что машина была утопленна. Можно сдать машину обратно в салон, как поступить в этой ситуации? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Светлана
08.08.2016, 23:07

Проблема с автомобилем - скрученный пробег после покупки в автосалоне, как вернуть деньги или расторгнуть договор?

Купили в автосалоне авто с скрученным пробегом, купили два дня назад в москве. Приехали в воронеж и поехали на диагностику к офицалам, и там нам сказали пробег скручен. Возможно ли теперь расторгнуть договор купли продажи или вернуть свои деньги? Или подать на автосалон в суд за мошеничество?
Читать ответы (2)
Надежда
27.04.2018, 20:03

Автомобиль из автосалона сломался через 7 дней - возможно ли вернуть деньги и оформление?

Купили машину в автосалоне. Машина сломалась спустя 7 дней. Отказала электроника. Независимая диагностика автомобиля показала что ремонт стоит половину его стоимости. В салоне давали гарантию на машину 2 недели, поэтому ее забрали в автосервис салона по гарантии на диагностику. Диагностика ничего не дает, автомобиль так и не исправен. Можно ли вернуть деньги за авто, за оформление документов, страховку? Как это сделать?
Читать ответы (1)
Вера
17.05.2010, 19:25

Как вернуть машину с неисправностями в салон после покупки и обнаружения, что она была утоплена?

28.04.2010 купили машину б,У 2001 FORD FOKUS в салоне о неисправностях нам ничего не сказали два дня назад машина капитально сломалась диагностика показала что машина была утопленна. Можно сдать машину обратно в салон, как поступить в этой ситуации? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Виталий
24.04.2019, 09:06

Обман при покупке б/у автомобиля - права покупателя и возможность требовать компенсацию

Купил авто в салоне, б/у. Заверяли, что с машиной все в порядке, дтп не было и т.д. По приезду домой, начал пробивать информацию о машине, оказалось, что один раз машина была в дтп, стоимость восстановления авто стала почти в 18,5 тыс. (Судя по всему, в машину въехали, так как меняли крылья и багажник, плюс покраска), так же выяснилось, что пробег на машине скручен, так как с момента последнего ТО пробег составлял 136 тыс., а на момент покупки он составил 95247. Пробег был скручен после перемещения из одного салона в другой, то есть скрутили в том, в котором, собственно, я машину и купил. Могу ли я требовать что-то от продавца? Компенсации, снижения стоимости или что-то ещё? Как поступить?
Читать ответы (1)
Анастасия
05.08.2021, 12:24

Неудачная покупка б/у машины в салоне - проблемы со сломавшимся автомобилем и возможность возврата денег через суд

Приобрела б/у машину в салоне Машина, через неделю сломалась Привезли ее обратно в салон, выяснили что вины ни моей ни салона нет, что машина сломалась. Но просят оплатить 30% ремонта машины. Хочу вернуть машину в салон, и вернуть свои деньги. Салон сразу мне отказал и сказал что только возврат через суд. Нужно писать претензию на автосалон. Хотела бы узнать как поступить мне в этой ситуации.
Читать ответы (2)
Семён Серков
16.10.2018, 20:07

Проблема с автосалоном - отказываемся платить за диагностику, которую не заказывали

Мы хотели отдать автомобиль в автосалон по программе ТрэйИн, в салоне нам сказали что их необходимо осмотреть автомобиль. Мы оставили автомобиль в автосалоне. Сегодня нам позвонили и назвали цену за которую они возьмут наш автомобиль. Цена нас не устроила. Мы хотели забрать свой автомобиль из салона, но нам выставили счет за диагностику автомобиля. Диагностика была произведина по инициативе автосалона о том что её надо будет оплачивать владельцу авто ни чего не сказали. Машину нам не отдают пока мы не оплатим диагностику. Как можно решить данный вопрос. (Платить мы не будем так как нам эта диагностика не нужна)
Читать ответы (3)
Ильгиз
10.05.2016, 13:29

Как предъявить претензии салону, если автомобиль оказался крашенным после 2 лет безаварийной эксплуатации?

В 2014 году был купен автомобиль в салоне оф. дилера. Сейчас приходится её продавать. Пришел покупатель и прибором проверил авто. Оказалось, что она крашенная. После покупки в салоне ни разу не попадала в ДТП. Не красили, не ремонтировали. Можно ли что предъявить салону? Ведь выяснилось все после двух лет-и то случайно.
Читать ответы (3)