Продуктовый магазин отказал в возврате сгоревшей LED лампы после 5 месяцев - есть ли законодательное основание для этого?
Купила LED лампу в продуктовом магазине. Сгорела через 5 месяцев (срок гарантии судя по упаковке 2 года).
Но при попытке вернуть данную светодиодную лампу, продавец отказывает в замене, ссылаясь на то, что они не являются специализированным магазином, поэтому дают на лампу только 14 дней. Есть ли такое понятие в законодательстве, что гарантия зависит от того, является ли он специализированным магазином или нет?
Они вводят Вас в заблуждение! Напишите, Претензию в 2-х экземплярах, попросите поставить входящий штамп, либо пусть представитель магазина распишется в получении проставив дату и ждите 10 дней. После получения отказа или игнорирования Вашего требования смело идите в суд!
99.9% ВЫ выиграйте и даже удивитесь сколько на этой лампе будет компенсация по Вашему спору!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация