Можно ли сдать изделие по гарантии без бирки, но с чеком - опыт покупки подвески в Санлайт

• г. Нижний Новгород

Вопрос такого характера: приобрела в декабре 2021 в сети « Санлайт» подвеску (гарантия 6 мес. установлена-в чеке указано), сегодня вывалилась вставка из стекла из серебряного корпуса! Чек имеется, а вот бирка-ярлык выкинуты, возможно ли изделие сдать по гарантии без бирки, но с чеком? (гарантия истекает в конце июня).

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, как раз таки бирка-ярлык мало что подтверждает, а чек более значимы документ (хотя и не обязательный).

Вы имеете полное право сдать изделие в магазин для проверки качества товара и его последующего ремонта.

Все вопросы по ремонту подвески разрешаются ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить