Непредвиденные услуги и переплата - Как жаловаться на магазин при получении кредита?
Оформила в кредит покупку дверей через магазин на сумму 32600. Банк одобрил, деньги организации перевёл. Дома ознакомившись внимательно с договором увидела что сумма кредита 36400. И прописана услуга на 1800 смс информирование. Но от банка услуга смс информирование стоит 69 руб месяц и прописана в другом пункте кредита. Банк сказал что полностью 36400 перевёл магазину. Получается магазин оформил мне какую то доп услугу но услугу я не получала. Что делать в данной ситуации?
Добрый день!
Отправляйте досудебную претензию продавцу, с отказом от услуги и с требованием возврата денежных средств.
СпроситьНАправить претензию, потребовать возврата денег на счет такой то..
Почтой с описью вложения направить..
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация